Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombineye 3. Kişi Eklenememesi Ve Çözüm Sağlanmaması

3 Ekim 2025 11:011.240

2025-2026 sezonu için Galatasaray Passolig 1. Kategori, 113. Blok, 21. Sıra, 145 numaralı koltuk kombinemi 150.000 TL ödeyerek yeniledim. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle belirtilen süreyi kaçırdım ve kombineme 3. kişiyi ekleyemedim. Bu konuda defalarca hem Passolig hem de Galatasaray Kulübü ile iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak Galatasaray Kulübü konunun Passolig’in sorumluluğunda olduğunu, Passolig ise yardımcı olamayacaklarını belirtti. Yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Şikayetvar platformunda benzer sorunlar yaşayanların olduğunu gördüm ve buradan da destek almak istiyorum. Kombineme 3. kişiyi ekleyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 11:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Asm
4 Ekim 2025 11:39

Sorun çözmemek için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz. Şimdi de burada hızlı cevap verip Show yapıyorsunuz ancak gelen mesajda kulübünüze başvurun yazıyorsunuz. Kulüple çözebilsek size ulaşmayız zaten. Dünyanın en pahalı kombinesine sahip olup. Üstüne bir de saçma sapan tribün cezaları bahanesiyle maçlara gidemiyoruz. En azından müsait bir yakınımızı gönderelim diye uğraşırken karşımıza böyle engeller çıkartıyorsunuz. Karaborsayı böyle engelleyeceğinizi düşünmeniz çok beyhude. Her maç tribünde yanımızda saçma sapan biletli olmadığı aşikar tipler bizleri rahatsız ederek maçlara alınıyor. Önce bu sorunları çözün. Yazıklar olsun. Bütün sezon beklediğimiz Derbi maçına gidemediğimiz gibi eşimizi dostumuzu da gönderemiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kombine Transfer Kotası Süresi Doldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

9 Ağustos 2025 19:221.220

Passolig kartımla ilgili olarak, Galatasaray 25/26 sezonu 3. kategori, 112. sıra, 15. koltuk, 76 numaralı kombineme ait ...

Kombine Yenileme Sorunu Nedeniyle Tribünde Yerimi Kaybetme Endişesi

28 Nisan 2025 12:241.634

Bir Galatasaray taraftarı olarak 2024-2025 sezonunda gönül verdiğim takımımın yanında olarak tribünde yerimi aldım. 2025...

1 Yorum

Kişi Tanımlama Süresi Erken Kapandı Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos 2025 08:282.370

2025-2026 sezonu Galatasaray Batı Tribün kombine bilet sahibiyim ve Passolig ön ödemeli kart kullanıyorum. Kombineme üç ...

Kişi Tanımlama Süresi Erken Kapandı Mağduriyet Yaşıyorum
Kişi Tanımlama Süresi Erken Kapandı Mağduriyet Yaşıyorum
2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri