to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor–Eyüpspor maçına kale arkası tribünü için bilet almak istiyorum. Bileti seçip “adıma tanımla” butonuna bastığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” hatasını alıyorum. Aynı kartımla diğer maçlarda bu işlemi sorunsuzca yapabiliyorum, sadece bu maçta sorun yaşıyorum.
Beşiktaş taraftar kartım var ve son kullanma tarihi 2026. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda herhangi bir uyarı veya kısıtlama olup olmadığını kontrol edemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve maça bilet alabilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Kocaelispor maçı için bilet almak istediğimde, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve bug...
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Kocaelispor maçı için bilet rezervasyonu yapmak ve sepete eklemek istediğimde, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Passoli...
25.09.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Kocaelispor - Beşiktaş maçına Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Hem deplasman tribünü hem de diğer tribünler için defalarca denememe rağmen, “banka iletişim hatası” uyarısı alıp işlemi tamamlayamadım. Sepete bile ...
17 Ekim 2025 saat 12.30’dan beri Passolig üzerinden Konyaspor – Kocaelispor maçına bilet almaya çalışıyorum. Hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, fakat “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işle...
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Passolig mobil uygulamasında Beşiktaş Passo Taraftar dijital kartım ile Konya Medaş Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndaki maça bilet almak istedim. Hem ev hem deplasman Passolig kartım olduğu için kartlarımdan birini iptal ettirdim, ancak kartın iptal olma süresinin 6 gün o...
Yorumlar