Passo Taraftar yardımcı

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içerisinde Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir bilgi aktaramayacaklarını söylediler ve sorunumla ilg...

Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve o numaraya erişimim yok. Numaramı güncellemem gerekiyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli oto se...

Passo mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 ay önce Bursaspor kombinesi satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile ve 3.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Başta biletim uygulamada görünüyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen kayboldu ve o zamandan beri biletim hiçbir şekilde görünmüyor. Kombi...

Passolig taraftar kartım ile uzun süredir bilet alamıyorum. Mail adresimi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyor ve tüm platformlarda (web sitesi, mobil uygulama vb.) aynı sorunu yaşıyorum. Ankara’da bir maç için bilet almak isterken bu problemle karşılaştım ve ekranda herhangi bir hata mesajı ...

Passo Taraftar online sitesinde soyadımı değiştirmek istiyorum ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Soyadımı güncellemem gerekiyor fakat hesabım üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün (k***********@gmail.com kayıtlı e-posta adresimle) defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme ...

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Passolig taraftar kartıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık bir yıldır erişim sağlayamıyorum. Eski numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Elimde sadece T. C. Kimlik numaram mevcut, kart veya müşteri num...

28 Ağustos 2025 tarihinde Beşiktaş – Lausanne Konferans Ligi maçı için oğlum ve kendim adına Passo Dijital Hizmetler a. Ş. Üzerinden bilet satın aldım. Kendi biletim uygulamada görünürken, oğlumun bileti sistemde görünmedi. Oğlumun kartı “ön ödemeli k u18” dijital kart olup, son 4 hanesi 8216’dır. B...

Yaklaşık 3 yıldır Passolig kartımı yenileyemiyor ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram sanki kısıtlanmış gibi, hiçbir şekilde bilet alamıyor ve maçlara gidemiyorum. Bu durum kişis...

Yıllar önce aldığım Ankara – Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu cep telefonu numaram değişti. 15 gündür yeni telefon numaramı sisteme güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyorum ve bu nedenle müşteri hizm...

Passo mobil uygulaması üzerinden taraftar kartı başvurusu yaparken yanlışlıkla Beşiktaş taraftar kartını seçtim. Aslında Eskişehirspor taraftar kartı almak istemiştim. Bu hatalı işlemi 2 gün önce gerçekleştirdim ve henüz herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlemin düzeltilmesini v...

Trabzonspor-Samsunspor maçı için iki adet bilet aldım. Fakat yanlış koltuktan almışım iptal edip farklı bir koltuktan almak istiyorum. Ancak firma yardımcı olmuyor. Bu kadar esneklik sağlanmalı sadece 500 lira kart ücreti alınıyor bir maça gitsek bile Biletlerin referans numarası: 113249879

Yaklaşık 2 saattir Nkolay Dijital Banka uygulamasında Passolig numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamayı yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlara cevap verilmiyor. Bugün yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve Passolig numaramın güncellenmesi...

Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartımın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hem işlemin 6 gün süreceği söylendi hem de herhangi bir çözü...

Passolig kartım Galatasaray üzerine kayıtlıydı ve süresi dolduğu için yenilemek istiyorum. Ancak, artık Beşiktaş takımına geçmek istiyorum. Passolig web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen takım seçimi yapamıyorum ve yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum. Kart yenileme işlemi için 800 TL üc...

Passolig kartımla ilgili olarak telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugünden beri hem uygulama üzerinden, hem internet sitesinden, hem de müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirmeyi denedim fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım ve herhangi bir hata y...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. İşlem onayı için gönderilen kod eski numarama gidiyor ve bu nedenle kart süremi uzatamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımın süresi doldu ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem mail yolu...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram:0530****230. İşlem onayı için gönderilen kod eski numarama gidiyor ve bu nedenle kart süremi uzatamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de...

Passolig kart başvurusu yapmak için iki gündür Passo web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde, kullandığım telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numaradan farklı olduğu uyarısını alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Telefon numaramı güncelleme veya değiştirme işlemi d...

Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak online olarak başvuru yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda işlemin 6 günü bulacağı belirtiliyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı ve mobil uygulama üzerinden de başvuru yapılamıyor. Bu nedenle 3...

26 Haziran saat 01:00’de passo.com.tr üzerinden Beşiktaş-Lausanne maçına blok 114-117’den bilet almak istedim. Ancak sistemde “Satın alınabilecek bilet 1 adet” uyarısı çıkıyor ve sadece tek bilet alabiliyorum. Oğlum ve kardeşimle birlikte maça gitmek istiyorum, fakat iki bilet alamıyorum. Çocuğuma s...

Yaklaşık 1 aydır Passolig mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uzun bir ıd ve şifre içeren hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam etti. Ayrıca farklı bir cihazda da denedim, yine aynı hatayla karşılaşıyo...