Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Üyelik Ve Bilet İşlemlerinde Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 23:53
917

Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor.

Telefon numaram güncellenmediği için hem maç bileti alamıyor hem de üyeliğimi yenileyemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri (1 gündür) Passolig’in mobil uygulaması, web sitesi ve diğer tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yeni telefon numaramın sisteme tanımlanarak üyelik işlemlerimi tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 07:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Eftal sonuçtan memnun değil

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Üyeliğimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 13:40
935

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Hesabımı Kullanamıyorum

profile
29 Ağustos 2025 14:21
880
telefon-numarasi-guncellenemedigi-icin-passolig-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri