Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyeliğe Rağmen Galatasaray Maçına Bilet Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 00:27
1.210

Galatasaray maçlarına öncelikli bilet alabilmek için 2.286 TL ödeyerek Passolig Premium üyeliği satın aldım. 03/10/2025 tarihinde Galatasaray - Beşiktaş maçı biletleri saat 11:00’de satışa çıktı. Satış saati gelmeden uygulamada hazır beklememe rağmen, biletler açılır açılmaz hemen tükendi ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Uygulamada bilet var gibi görünse de koltuk seçmeye geçtiğimde hiç boş koltuk yoktu. En düşük kategoride birkaç bilet görünüyordu ancak orada da sistemsel bir sıkıntı yaşandı ve bilet alamadım. En az bir saat boyunca defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sadece bu maça gidebilmek için Premium üyelik aldım ama mağdur oldum.

Passolig müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü yaşanan durumdan dolayı çok sinirlendim. Premium üyelik almama rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Galatasaray kulübünün de bu süreçte sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Galatasaray maçı için acil olarak bana bilet temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

04 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kemal
Kemal

Merhaba 08/11/25 tarihindeki Beşiktaş Antalya Spor maçına bilet alacaktım ama bilet lu anda satın alınmaya uygun değil diyor ve bilet alamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Passolig Kartımla Uygun Fiyatlı Bilet Bulamıyor Ve Ücretimi Geri Alamıyorum

profile
18 Ekim 2025 22:16
1.204

profile
07 Ağustos 2025 12:20
1.136
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri