Premium Üyeliğe Rağmen Galatasaray Maçına Bilet Alamadım, Mağduriyet Yaşadım

Galatasaray maçlarına öncelikli bilet alabilmek için 2.286 TL ödeyerek Passolig Premium üyeliği satın aldım. 03/10/2025 tarihinde Galatasaray - Beşiktaş maçı biletleri saat 11:00’de satışa çıktı. Satış saati gelmeden uygulamada hazır beklememe rağmen, biletler açılır açılmaz hemen tükendi ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Uygulamada bilet var gibi görünse de koltuk seçmeye geçtiğimde hiç boş koltuk yoktu. En düşük kategoride birkaç bilet görünüyordu ancak orada da sistemsel bir sıkıntı yaşandı ve bilet alamadım. En az bir saat boyunca defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sadece bu maça gidebilmek için Premium üyelik aldım ama mağdur oldum.

Passolig müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü yaşanan durumdan dolayı çok sinirlendim. Premium üyelik almama rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Galatasaray kulübünün de bu süreçte sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Galatasaray maçı için acil olarak bana bilet temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.