to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Passo üzerinden giriş yaparken SMS doğrulama kodu sorunu yaşıyorum ve bu durum çözülemediği için artık oldukça yoruldum. Hollanda hattı kullanıyorum ve numaram uluslararası formatta +31 ile başlıyor. Normalde tüm sistemlerde numaralar 0 olmadan, yani +31 6… şeklinde giriliyor ve bu şeki...
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trabzonspor Passolig’imin yanında ek olarak dijital Eyüpspor Passolig de almıştım. ...
Passolig’e Azerbaycan hattım ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak yabancı numarama bir türlü doğrulama SMS’i gelmiyor. Numaram Bakcell operatörüne ait ve bugün en az 15 kez denememe rağmen, hatta farklı yabancı numaralarla da denememe karşın hiçbir şekilde onay mesajı alamadım. Bu sorunla ilgili Pass...
23.03.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...
T. C. No 314*****586 T**** Ç**** 13.03.2026 tarihinde 2026/2027 sezonu kombinemi yeniledim ve o an hesabımdaki mevcut puanlarım kombine fiyatımdan düşüldü. 14.03.2026 tarihinde ise Galatasaray–Başakşehir maçını kulübüme devrettim, biletim satıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak 1410 puan...
15.03.2026 tarihinde Beşiktaş Passolig kart başvurusu yaptım, bu işlem sırasında banka hesabımdan hem Passolig kart ücreti hem de kurye ücreti tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartım da hâlen elime u...
Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almak isterken dün akşamdan beri “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar iletişim merkezinden bilgi alabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Oysa Passolig kartım aktif, hesabıma normal ...
Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numarası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam...
Passolig üzerinden Beşiktaş – Kasımpaşa maçına Perşembe günü oynanacak karşılaşma için Kuzey Üst 407 bloktan kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak uygulamada “Biletlerim” kısmında biletim görünmüyor ve herhangi bir SMS ya da mail onayı da almadım. Satın alma işlemi sırasında ödemeyi annemin kred...
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaramı yeniledim ancak Passolig kartım hâlâ eski numaram üzerine kayıtlı görünüyor. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğimde sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri...
11 Mart saat 15:16’da telefonuma “Passo” başlığıyla, Passo taraftar kart başvurusu için şifre içeren bir SMS geldi. Oysa Passo’ya hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Telefon numarama nereden ve hangi gerekçeyle ulaşıldığının, adım kullanılarak herhangi bir başvuru y...
Passolig kartıma bağlı telefon numaramı yaklaşık 1 aydır güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama SMS’leri hâlâ eski numarama gi...
"Sorunumla direk ilgilenip giderildi teşekkür ederim"
6 Mart günü saat 23.00 civarında Passolig üzerinden Amed Sportif Faaliyetler maçına bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce 2 adet bilet...
Passolig kartımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski telefon numaram artık aktif olmadığı için SMS doğrulaması yapamıyorum. Sistem, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak eski numarama SMS kodu gönderiyor ve bu kodu girmem istendiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum....
Passolig sisteminde adıma tanımlı kombinem 408 blok 5. Sırada bulunmaktadır. Beşiktaş – Göztepe maçında bu blokta yaşandığı iddia edilen küfürlü tezahüratlar gerekçe gösterilerek, 408 blok için toplu kapatma cezası uygulanmış ve tarafıma “408 numaralı bloktan birden fazla küfür edilmesi, gelecekteki...
Passolig e-bilet süremi uzatmak için bugün saat 13:52'de Nkolay üzerinden 1200 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası cep telefonuma Passolig'ten “e-bilet kul...
Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old...
"Teşekkürler"
Passolig müşterisiyim, aktif kartım bulunuyor. Eski telefon numaramı kapatıp yeni bir numara aldım ve telefon numaramın güncellenmesi için online kana...
04.02.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...
Passo/Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 3–4 gündür yeni numaramla sisteme giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için SMS doğrulaması alamıyor, bu yüzden hesabıma giremiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamıyor ve hesabımı kull...
Fenerbahçe Passolig kartım için telefon numarası güncelleme talebimi 3 gündür bekliyorum. Gerekli evraklarımı mail ile ilettim, bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşan Fenerbahçe maçına gitmek için uçak bilet...
"Sorunum çözüldü"
Passo mobil uygulama üzerinden 4 Mart tarihli Beşiktaş – Rize Spor maçı için dün iki adet bilet aldım biletlerden birini arkadaşıma attım bilgiler SMS...
Passolig ve n Kolay uygulamalarında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem her seferinde eski numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Zaten telefon numaramı değiştirdiğim için bu koda erişemiyorum ve bu yüzden hesabımdaki numarayı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu soru...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
