to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Transfer Edilen Bilet Maç Günü Görünmüyor Ve Stada Girişte Mağduriyet
Passo mobil uygulama üzerinden 4 Mart tarihli Beşiktaş – Rize Spor maçı için dün iki adet bilet aldım biletlerden birini arkadaşıma attım bilgiler SMS olarak telefonuna ulaştı fakat mobil uygulamada biletlerim kısmında bileti görünmüyor. “transfer edildi” olarak görünmesine rağmen, arkadaşımın Passolig hesabında bilet hiçbir şekilde görünmüyor.
Maç yarın oynanacak olmasına rağmen sistemde biletin karşı tarafa yansımamış olması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telesekreteri geçemediğim için hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım.
Maç günü stada girişle ilgili bir sorun yaşamamak, mağduriyet yaşamadan maça girebilmek istiyorum. Biletin acilen arkadaşımın hesabına tanımlanmasını veya en azından maç günü stada sorunsuz girişimizin Passolig tarafından garanti altına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü
