Passo Taraftar Passolig Hesabına Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Giriş Yapılamıyor

Eren · 2026-03-03T23:38:09+03:00

Passo/Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 3–4 gündür yeni numaramla sisteme giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için SMS doğrulaması alamıyor, bu yüzden hesabıma giremiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, ancak bu sorunun kendi başıma çözülebileceği bir alan da bulamadım. Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramın, şu an kullandığım yeni telefon numaramla güncellenmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eren

Passo Taraftar

3 Mart 23:38163

Passo Taraftar

4 Mart 06:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Eski Numarama Erişimim Yok, Yeni Numaramı Sisteme Ekleyemiyorum

Emirhan

Passo Taraftar

4 Aralık 2025 15:02291

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak iki gündür bu i...şlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka eski numaraya SMS kodu göndererek işlem yapmak istediklerini, başka bir yöntemle yardımcı olamayacaklarını söylü...

Numara Değişikliği İçin Doğrulama Engeli: Hesabımda Mağduriyet Yaşıyorum

Şahan

Passo Taraftar

8 Kasım 2025 15:21397

Passolig hesabımda kayıtlı olan eski cep telefon numaram kapandığı için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Numara deği...şikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski hattıma gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sorun devam ed...

Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

Hüseyin

Passo Taraftar

29 Temmuz 2025 21:271.109

Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü kayıtlı olan eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ve bu hatta... artık erişimim yok. Yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için uzun süredir giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almak istedim ve kimlik doğrulaması yapmam, bazı be...

1 Destek1 Yorum

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabım Kullanılamaz Durumda

Hüseyin

Passo Taraftar

9 Aralık 2025 12:46416

Uzun süredir Passolig hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esk...i numarama erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyor, sistemde kayıtlı telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır telefon numaram değişmiş olma...

Çözüldü

Passolig Hesabındaki Telefon Numarası Güncellenemiyor, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor

Cantekin

Passo Taraftar

8 Ocak 15:06419

Passolig klasik kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı aylardır d...eğiştiremiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden numara günc...