Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kart Başvurumun Takibi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Endişe

18 Aralık 20:06
51

Passolig kart başvurumu kısa süre önce gerçekleştirdim, ödemem alındı; ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde kartımla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuruma dair kart bilgisi, kart görünümü ya da herhangi bir işlem kaydı bulamıyorum.

Ödemem alınmasına rağmen başvuruma ait ne bir kart kaydı ne de bir referans/işlem numarası görebildiğim için endişe yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise gerçek bir insana bağlanamıyor, sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu durumda, ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da kart başvurumun sistemde hemen görünür hale getirilip kartımın sorunsuz bir şekilde oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

19 Aralık 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)
Oktay
19 Aralık 20:08

Hala dönüş yapan olamadı yardımcı olur musunuz param nerede benim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Aralık 2023 14:08
1.238
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Passolig Paramı Aldılar Ve Kartımı Vermiyorlar.
5
Emrehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Şubat 12:00
194
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Şubat 2024 15:02
541
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Nisan 12:39
513
3
Özge sonucu yetersiz buldu

02 Mayıs 2023 17:01
141
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri