Passolig Paramı Aldılar Ve Kartımı Vermiyorlar.


Passolig kart başvurumu kısa süre önce gerçekleştirdim, ödemem alındı; ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde kartımla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuruma dair kart bilgisi, kart görünümü ya da herhangi bir işlem kaydı bulamıyorum.
Ödemem alınmasına rağmen başvuruma ait ne bir kart kaydı ne de bir referans/işlem numarası görebildiğim için endişe yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise gerçek bir insana bağlanamıyor, sorunumla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu durumda, ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da kart başvurumun sistemde hemen görünür hale getirilip kartımın sorunsuz bir şekilde oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.


Passolig kart başvurusu yaptım. Ancak kartım bana ulaşmadı ve kartımla ilgili bilgilere site den uygulamadan vs ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ...

Passolig kartına başvuru yaptım ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kurye bilgisi de gelmedi. Kartımın nerede olduğunu takip edebileceğim bir y...

Passolig başvurusu yaptım, kartımdan para çekildi ama başvuru gözükmüyor. Bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonuç alamıyorum. Alakasız ...
Passolig kartı için başvurdum, sistemsel bir sorun nedeniyle tekrar talep oluşturdum. İki kez ödeme geçti, kart elime ulaştı ancak diğer iptal edilen kartın ödemesi elime ulaşmadı. 7 iş günü denildi ancak gün doldu tarafıma bir dönüş olmadı. İlk kez karşılaşıyorum bu bankayla ve çok pişman edici bir...
Yorumlar