to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray–Kasımpaşa maçına arkadaşım için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli “koltuk ekleme başarısız” hatası alıyorum. Aynı sorunu daha önce Fenerbahçe–Galatasaray maçında da yaşadık. Her seferinde arkadaşımın hesabına girip bilet almaya çalışıyoruz ancak ödeme aşamasına bile geçemeden sistem bu hatayı veriyor ve bilet satın almamıza izin vermiyor.
Bu durumu Passolig müşteri hizmetlerine ilettiğimde onlar da sorunun neden kaynaklandığını bilmediklerini söylediler ve net bir çözüm sunulmadı. Aynı problemi birkaç farklı kişiden daha duyduğum için bunun bireysel değil, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. İnsanlar bu hata yüzünden bilet almakta zorlanıyor ve maçlara gitme imkanı kayboluyor.
Passolig’in bu “koltuk ekleme başarısız” hatasını teknik açıdan detaylı şekilde inceleyip kalıcı olarak düzeltmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Galatasaray Passolig kartım olmasına ve daha önce aynı kart ve hesap üzerinden defalarca Galatasaray maçı için sorunsuz şekilde bilet almış olmama rağmen, 30 Kasım Pazar günü saat 11.00’de satış açılır açılmaz Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Passo üzerinden bilet almak istediğimde sürekli 'doğrul...
9 Kasım’da oynanacak Fenerbahçe-Kayseri maçına bilet almak için hem Passolig mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, biletlerin satışa çıktığı 8 Kasım saat 13.00’ten itibaren yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “Koltuk ekleme işlemi başarısız, lütfen daha son...
Passo üzerinden her derbi öncesinde yaşadığımız bilet alma sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle 1 Aralık Pazartesi oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken yine aynı sorunlarla karşılaştım. Bilet satın alma ekranında defalarca kez koltuk seçme aşamasına ge...
Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Fenerbahçe ev sahibinin Passolig kartına sahibim ve biletim şu an sistemde “rezervasyon” olarak gözüküyor. Ancak satın alma aşamasına geçtiğimde, “Passo taraftar kartınız maç özelinde belirlenen kuralları sağlayam...
1 Aralık 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisi için Passolig hesabım üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10.55’te hazır bir şekilde bekledim ve satışın başladığı 11.00 olur olmaz sisteme giriş yaptım. Ancak sistemde henüz biletler yeni açılmış olmas...
Yorumlar