to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Kilitli Passo Hesabım Yüzünden Maç Bileti Alamıyorum
Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 senedir bu sorun çözülmüyor. Hesabım kilitli olduğu için maç bileti alamıyorum ve Passo hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde herhangi bir çözüm üretilmiyor. Görüştüğüm temsilciler sorunu net olarak anlamıyor, somut bir açıklama yapmıyor ve hesabımın neden kilitli olduğuna dair açık bir bilgi paylaşmıyorlar.
Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın incelenerek kilidin kaldırılmasını ve maç bileti alabilecek şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Eski mail hesabım kapandı Passolig kartım oraya kayıtlı idi, mai hesabım güncellensin talebinde bulundum oldu denildi yinede kart bağlanamıyor, yurt dışında yaşadığım için arıyorum çalışanlar doğru düzgün ilgilenmiyorlar parasıyla rezil oluyoruz başka bir şey değil. Kartımı daha önce uzatmıştım. Gerekli olan tüm ekran görüntülerini ve belgeleri yolladım ama hala ilgilenilecek. Martdaki maça gelmek istiyorum mümkünse bir an önce hallolsun artık.