to read complaints and reviews, or file yours.Göztepe Passolig Kartımın Silinmemesi Maçta Girişimi Engelliyor
Passo uygulaması üzerinden Göztepe Passolig kartım için 9 Şubat akşamı iptal talebi verdim. Tarafıma 6 günlük bekleme süresi olduğu iletildi. Ancak 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor–Fenerbahçe maçına ev sahibi tribününden giriş yapabilmem için bu kartın, en geç maç gününden önce sistemden tamamen silinmiş olması gerekiyor.
Hali hazırda Trabzonspor Passolig kartına sahibim ve maça girmeme engel olan tek durum, Göztepe kartımın halen sistemde görünmesi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “6 gün beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum ve bu durum, maç için bilet alma ve stada giriş hakkımı fiilen engelliyor.
Göztepe Passolig kartımın, 14 Şubat Trabzonspor–Fenerbahçe maçı öncesinde sistemden tamamen silinmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorun çözüldü. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar aynı şekilde yazın arayıp direk kapatıyorlar kartı
