Passolig Mobil Uygulamasında Hesap Kilitlenmesi Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

10 gündür Passolig mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız Kilitlendi, şifremi unuttum şifre yenileyin” uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca yenilememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Hem bilgisayardan hem telefondan denedim, sonuç değişmedi. Bu süre...

Passolig ön ödemeli kart hesabıma giriş yapmak isterken, şifremi ve e‑posta adresimi doğru girmeme rağmen “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ul...

Passolig ön ödemeli kartıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, “Hesabınız askıya alınmıştır, şifrenizi yenileyin” uyarısı alıyorum. Karta kayıtlı olan doğru numaramı girmeme rağmen “böyle bir kullanıcı yoktur” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu sü...

Passolig mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak isterken, şifrem doğru olmasına rağmen “hesabınız kitlidir” uyarısı alıyorum ve hesabım bloke oldu. Bugünden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Şifremi değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştım ancak önceden 1-2 kere yanlış şifre girmiştim, sonrasınd...

Passolig mobil uygulamasında hesabım 2 gündür kilitli durumda ve “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hes...