to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali Gecikmesi Maç Bilet Alımını Engelliyor
Birden fazla Passolig kartım var ve TFF logolu Passolig kartımı kullanarak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istiyorum. Ancak Passo, diğer Passolig kartlarımı iptal etmediği için sistem üzerinden bilet satın alamıyorum ve bu yüzden maça gidememe riskiyle karşı karşıyayım.
Bugün bu sorunla karşılaştığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, kartlarımın ancak 6 gün sonra kapatılacağını, şu an için işlem yapılamadığını söyledi. Oysa maç Trabzon’da Papara Park Stadyumu’nda oynanacak ve maç tarihi yaklaştığı için 6 gün bekleme sürem yok; biletler tükenebilir ya da kategoriler dolabilir.
Passolig sistemimdeki kartlarımın iptal işlemlerinin acilen gerçekleştirilmesini ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alabilmem için gerekli teknik/dijital engelin hemen kaldırılmasını talep ediyorum. Maça sorunsuz şekilde bilet alabilecek durumda olmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ç
