to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı 6 Gün Bekleme Süresiyle Anında İptal Edilememesi Güvenlik Riski
Passolig kartımın iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın anında iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen müşteri temsilcisi bana kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen iptalin geciktirilmesi hem güvenlik açısından hem de benim açımdan risk oluşturuyor.
Kartımın talep ettiğim anda, derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu 6 günlük bekleme süresinin kaldırılmasını ve olası her türlü işlemden sorumlu tutulmamam için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çok teşekkürler
