to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray–Juventus maçına bilet almak amacıyla giriş yaptım. Ancak işlem sırasında sehven Galatasaray–Eyüpspor maçına, 13.02.2026 saat 20.00 tarihinde oynanacak karşılaşma için, iki kişi adına bilet satın aldım. Toplamda 6000 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlemime ait referans numarası 120336582’dir.
Hatanın farkına vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum ancak bilet iptalinin yapılamayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede, benzer durumlarda Passo’nun inisiyatif kullanarak bazı kullanıcılara bilet iptali ve iadesi sağladığını gördüm.
Benim de aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini, Galatasaray–Eyüpspor maçına almış olduğum biletlerin iptal edilerek 6000 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
13/09/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçı için Passo Mobil uygulaması üzerinden standart fiyatla 2000 TL karşılığında bilet satın aldım (Bilet referans numaram: doğu blok 314 sıra:43 koltuk:213). Ancak şehir dışına acil çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Uygulamada ...
13/09/2025 tarihinde oynanacak Galatasaray – Eyüpspor maçı için Passo Mobil uygulaması üzerinden 2000 TL karşılığında bilet satın aldım (Bilet referans numaram: 113839053). Ancak, şehir dışına acil çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek istedim. Uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı...
Passo mobil uygulamasında 07.01.2026 tarihinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Passolig Galatasaray taraftar kartımın vizesi 2026 Ağustos’a kadar geçerli olmasına rağmen Galatasaray – Fenerbahçe maçına bilet almak için uygulamaya girdiğimde, vizeleme sürem dolmuş gibi uyarı aldım. Bunun üzerine 800 TL ...
10.01.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa final maçı için Passo üzerinden maç bileti almak istedim. 07.01.2026 tarihinde saat 18.18'de banka kartımla yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım; ödemenin çekildiğine dair banka dekontum da mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet...
Yorumlar