to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Sistemindeki Beklenmeyen Hata Kocaelispor Maç Biletini Engelliyor
Passolig üzerinden Kocaelispor maçına Güney Üst tribünden bilet almak istiyorum; ancak sistem günün büyük bölümünde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bu sorun sadece bende değil, diğer taraftarlarda da aynı şekilde yaşanıyor ve bilet almakta ciddi zorluk çekiyoruz.
Bugün sabah saat 09.00’dan itibaren defalarca giriş yapmayı denedim; ancak sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefonda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmuyor.
Hem benim hem de diğer taraftarların mağduriyetinin giderilmesi için sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve bilet alımının sorunsuz bir şekilde sağlanmasını, maç biletlerimizin garanti altına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
