to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank'tan aşağıdaki şekilde mesaj aldıktan sonra 3 Nisan 2026 tarihinde 300 TL'lik işlem yaptım. Mayıs ayında (10 Mayıs'a kadar) yüklenmesi gereken tutar birden fazla aramama ve şikayet oluşturmama rağmen hesabıma yüklenmedi. 150 TL ödülü kaçırma! N Kolay'dan yapacağın 300 TL ve üzeri İstanbu...
14.05.2026 tarihinde Passolig üzerinden Galatasaray için yeni bir taraftar kartı çıkardım. Mail adresime gelen bilgilendirmede aktif kartımın tanımlı ...
Galatasaray için kullandığımız, 18 yaş altı kızımın adına olan Passo taraftar kartında 1.780 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi alışveriş için hiçbir şekilde kullanamadık. Yaklaşık 6–7 ay boyunca bu sorunun çözülmesi için defalarca uğraşmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Bu süreçte te...
10 Nisan tarihli Beşiktaş-Antalya Spor maçına gittim ancak turnikede maça giremez uyarısı çıktı. Bir önceki maçta bulunduğum 103 numaralı tribün ceza almış. Benim kombinem var ve bu tip durumlarda Passolig maçtan önce uyarı mesajı gönderirdi. Hiçbir mesaj gelmedi, o kadar yol gittim, kapıdan çevrild...
"Passo Taraftar Destek ekibinden görüştüğüm Ebru Hanım'a ve konu ile ilgilenen şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Passo hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Sadece mail ve şifre ile hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kart işlemleri için mutlaka doğrulama mesajı gerekiyor. Özellikle bakiyeme bakma ve e-bilet süresini uzatma gibi işlemleri yapabilmem için...
Passolig maç giriş kartımı bugün Passo mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, ücretini de kredi kartı ile 1.356 TL olarak ödedim. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartı adresime teslim seçeneği ile sipariş etmeme r...
Passolig Galatasaray kartı sahibiyim, adım Abdullah K***. Geçerlilik süresi 16.12.2026 olan kartımla Aralık 2025’ten bu yana yaklaşık 2 aydır hiçbir futbol maçına bilet alamıyorum. Ne internet sitesinden ne de mobil uygulamadan işlem yapabiliyorum, her denememde farklı yönlendirmeler yapılıyor ama s...
Passolig’den hiçbir hesabım, kartım ya da üyeliğim olmamasına rağmen bugün 14.31’de art arda üç kez “İletişim Merkezinden yaptığınız işlem için SMS gü...
Alman vatandaşıyım ve Alman kimliğimle aldığım Passolig ön ödemeli kartıma, ödemelerde sorun yaşamamak için para yükledim. Fiziki kartın geçerlilik süresi dolduktan sonra yeni kimlik ve kimlik numarası aldığım için bilgilerimin güncellenmesi amacıyla başvuruda bulundum. Bilgilerimin güncellenmesi ya...
"Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Eyüpspor için Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 gündür ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden işlemi tamamlayamıyorum....
Nisan ayında Passolig maç bileti kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde fotoğraf yükleme adımında sistemde sorun yaşadım ve başvurum yarım kaldı. Daha sonra tarafıma “Passolig başvurunuz fotoğraf adımında yarım kalmıştır, kartınızın adresinize gelmesi için Başvurularım sekmesine tıklayın, fotoğra...
Passolig taraftar kartımla ilgili yaşadığım sorun için 17.01.2026 tarihinde 5210611 numaralı talebi oluşturdum ve özellikle acil koduyla ilettim. Buna rağmen sadece “Değerli Müşterimiz 5210611 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. İncelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır...
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Galatasaray Passolig kart başvurumu 2025 Aralık ayında yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Büyükçekmece’deki adresime teslimat bekliyordum. Telefonuma “size ulaşılamamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne beni arayan oldu ne de adresime gelen h...
Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden kartıma 6.000 TL yükleme yaptım fakat sistemde ne bu para gözüküyor ne de kartım görünüyor. Passolig tarafından haftada bir “Kartınız adre...
Passolig üzerinden aldığım maç kartımın teslimatında günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum, zaten bunu da açıkça belirtmiyorlar. Ancak üç gündür evde olmama rağmen, her gün “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka...
Oğlum, İstanbul'da bulunduğumuz 2 hafta içinde Fenerbahçe'nin bir maçına gitmek istedi. Yaşı küçük diye Passo Taraftar Dijital Cüzdan almak durumunda kaldık. Birkaç dakika içinde bittiği için bilet alamadık. Karttaki 5.000 TL bakiyeyi yaklaşık 4 aydır alamıyorum. Bu durum üzerine Passo çağrı merkez...
Passolig şifre etkinleştirme işlemimde uzun süredir sorun yaşıyorum. Şifremi SMS yolu ile etkinleştirmek için defalarca denememe rağmen 6033 numarasın...
Fenerbahçe Passolig ön ödemeli kartımın son dört hanesi 8456 olan, son kullanma tarihi 12/29 olarak görünen kartımı yaklaşık 4-5 aydır hâlâ teslim alamıyorum. Başvurumu yaptım, ödememi de yaklaşık 600 TL civarında olacak şekilde gerçekleştirdim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne kartım geldi...
Passolig cep telefonu güncelleme işlemi için 11 Aralık Perşembe günü dilekçe formu gönderdim. İşlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı ve tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ hiçbir mesaj almadım ve cep telefonu numaram güncellenmedi. Bu geci...
Trabzonspor için Passolig taraftar kartı başvurumu 2 Aralık’ta yaptım. Başvurudan bir süre sonra SMS ile kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak kart hiç teslim edilmedi. Daha sonra yine SMS ile “adreste yoksunuz, teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne ...
Passolig taraftar kartı sahibiyim. 23.11.2025'de oynanan Göztepe – Kocaelispor maçında kombine biletimi Passolig sistemi üzerinden kulübe devrettim, maça kesinlikle gitmedim. Buna rağmen ilgili karşılaşmaya tribün cezası gelmiş ve Göztepe’nin İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda bu hafta kendi sa...
N Kolay müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım hesabıma bağlı telefon numaram ve e-posta adresim değişti, ancak bu bilgilerimi güncellemek için yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Bu süre içinde bulabildiğim tüm telefon numaralarından aradım, her yere mail ve mesaj yazdım fakat bi...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
