to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım hesabıma bağlı telefon numaram ve e-posta adresim değişti, ancak bu bilgilerimi güncellemek için yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum.
Bu süre içinde bulabildiğim tüm telefon numaralarından aradım, her yere mail ve mesaj yazdım fakat bir muhatap bulamadım ve iletişim bilgilerim hâlâ güncellenmedi. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi güvenle takip edemiyor, bildirim ve bilgilendirmeleri de alamıyorum.
N Kolay’dan, müşterisi olduğum Passo ürünüm için kayıtlı telefon numaramın ve e-posta adresimin acilen güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Paso kartımın sistemde kayıtlı olan mail adresi ve telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen bilgilerim sistemde hâlâ eski haliyle duruyor ve bu nedenle işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Bu süre içinde sürekli müşteri temsilcisini aradım, ayrıca dilekçe de yazdı...
Passo mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat süreç hem karmaşık hem de sonuçsuz kalıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aram...
Passolig mobil uygulamasına eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya erişimim yok. N Kolay uygulamasını indirip denedim, ancak sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
Yaklaşık 1,5 yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, sistem eski telefon numaramı istiyor. A...
Passo uygulamasını kullanabilmek için n Kolay hesabım üzerinden telefon numarası doğrulaması yapmam gerekiyor. Ancak sistem, güncel telefon numaramı istemesine rağmen eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay hesabımda da aktif bir telefon numarası bulunmadığı...
Yorumlar