to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Siparişi İçin Ödeme Yapıldı, Onay Ve Takip Bilgisi Alınamadı
Passolig maç giriş kartımı bugün Passo mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, ücretini de kredi kartı ile 1.356 TL olarak ödedim. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Kartı adresime teslim seçeneği ile sipariş etmeme rağmen, başvuruma dair onay, takip bilgisi veya süreçle ilgili hiçbir mesaj ulaşmadı. Bu nedenle hem ödediğim ücretin akıbeti hem de maç günü giriş konusunda mağduriyet yaşama ihtimalim konusunda endişe duyuyorum.
Başvurum ve ödemenin durumu hakkında telefon numaram üzerinden veya e-posta adresimle ivedi şekilde bilgilendirilmek ve kart başvuruma ait sürecin net olarak tarafıma iletilmesini istiyorum. İletişim için işlem sırasında belirttiğim 0538 *** ** ** numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
