to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bildirim Olmadan Kombine Sahibi Maçı Kaçırdı
10 Nisan tarihli Beşiktaş-Antalya Spor maçına gittim ancak turnikede maça giremez uyarısı çıktı. Bir önceki maçta bulunduğum 103 numaralı tribün ceza almış. Benim kombinem var ve bu tip durumlarda Passolig maçtan önce uyarı mesajı gönderirdi. Hiçbir mesaj gelmedi, o kadar yol gittim, kapıdan çevrildim ve maçı televizyondan da izleyemedim çünkü eve geri dönene kadar maç bitmişti. Dijital uygulama ile maça giriş yaptıran bir sistemin bir basit mesajı göndermekten aciz olmasını anlayamıyorum. Acaba bana mı mesaj gelmedi diye şüphelenip tribünden bir başka kombine sahibini aradım, ona da mesaj gelmemiş. Aldığınız yıllık kart ve hizmet bedelleri bu basit bilgilendirme işlemlerini yapmanız için veriliyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
