to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum, İstanbul'da bulunduğumuz 2 hafta içinde Fenerbahçe'nin bir maçına gitmek istedi. Yaşı küçük diye Passo Taraftar Dijital Cüzdan almak durumunda kaldık. Birkaç dakika içinde bittiği için bilet alamadık. Karttaki 5.000 TL bakiyeyi yaklaşık 4 aydır alamıyorum.
Bu durum üzerine Passo çağrı merkezi ile iletişime geçerek talebimi ilettim. Yaklaşık 1 haftalık incelemenin ardından ise bana ulaşılamadığına dair bir mesaj gönderildi ve süreç sonuçsuz kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dijital cüzdanımda bekleyen 5.000 TL tutarındaki paramın, vereceğim banka hesabına iade edilmesini ve sürecin yeniden, düzgün bir şekilde incelenerek net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
24 Kasım günü akşam saat 18.00 civarında Passo üzerinden 800 TL ödeyerek dijital Fenerbahçe Passo taraftar kartı satın aldım. Ancak kartı aldığım halde kart numarasını hiçbir şekilde göremiyorum. Passo hesabıma giriş yapıp kartı görüntülediğim bölümde de kart numarası görünmüyor ve her denememde ay...
Yaklaşık 2 aydır Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passo Taraftar kartımı hesabıma bağlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kart ücreti olarak 800 TL tahsil edildi, buna rağmen kartım uygulamada görünmüyor ve aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerind...
Passo'nun https://www.passo.com.tr/tr adresinden 5 aydır kart beklemekteyim. 5 aydır hiçbir şekilde bir dönüş alamıyorum. Hep 'kuryede', 'bize geri geldi', 'dağıtıma çıktı' gibi bilgiler veriliyor. Kuryeleri gelmiyor, gelmeyen bir kurye bana nasıl olur da SMS ile 'biz geldik sizi bulamadık' oluyor? ...
Galatasaray Passolig taraftar kartıma 10.000 TL tutarında yüklemeyi sanal kredi kartımla, ardından 4.000 TL’yi ise kendi fiziki kredi kartımla gerçekleştirdim. 10.000 TL yüklemem hesabıma yansıdı; ancak 4.000 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen Passo taraftar cüzdan kartıma geçmedi. Bu işlemleri b...
Passo taraftar kartıma bugün 5.000 TL yükleme yaptım. Normalde bu bakiyenin iade edilebildiğini bildiğim için, ihtiyaç halinde paramı geri çekebileceğimi düşünüyordum. Ancak ilk kez yükleme yapmama rağmen, şu anda bakiyemi geri transfer edemiyorum ve param kartta bloke olmuş gibi duruyor. İşlemi n ...
Yorumlar