to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım Gelmedi Kargo Bilgisi Olmadan Mağdur Oldum
Galatasaray Passolig kart başvurumu 2025 Aralık ayında yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Büyükçekmece’deki adresime teslimat bekliyordum.
Telefonuma “size ulaşılamamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne beni arayan oldu ne de adresime gelen herhangi bir kurye oldu. Başvurumu T. C. Kimlik numaramla yaptım, ücreti de peşin olarak ödedim fakat ortada ne kart var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Kurye firmasının hangisi olduğunu bilmiyorum, arayıp sorabileceğim bir numara da verilmedi. Kartımı kullanmam gerektiği halde bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Passolig kartımın acilen adresime yeniden gönderilmesini ve hangi kurye firmasıyla, hangi takip numarasıyla çıktığına dair net kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala herhangi bir bilgi veya takip numarası gelmedi
Kargo firmasını dahi bilmiyorum ve bugünde evde olduğum halde ulaşamadık diye mesaj geldi gerçekten rezillik takip numarası falanda yok
