Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eyüpspor Passolig Kart Başvurusunda Süreç Durdu, Acil Destek Gerekiyor

profile
22 Ocak 16:07
372
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim.”

Eyüpspor için Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 gündür ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Eyüpspor’u seçip ilerlediğimde, kart seçme aşamasında “Paso Taraftar kart başvuruna devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için 08507243344 numaralı Passo Taraftar İletişim Merkezi'ni arayabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor.

Belirtilen numarayı aradığımda 5215110 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu, tarafıma dönüş yapılacağına dair mesaj geldi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda da yalnızca mevcut hizmet kaydımın dönüşünü beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm üretilmedi.

Yarın Eyüpspor maç biletleri satışa çıkacak ve bu sorun nedeniyle kart başvuru sürecimi tamamlayamıyorum. Biletler tükenirse maça gidemeyeceğim. Başvuru sürecimin acil olarak incelenmesini ve sorunun çözülerek Passolig kartımı çıkarabilmem için işlemlerimin hızlandırılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 16:45 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Fatih
Fatih
22 Ocak 18:08

Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar Kart Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Maça Gidemiyorum

profile
26 Kasım 2025 02:09
483

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri