to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Passo taraftar kartımın iptal ve tekrar aktif edilme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 29.01.2026 tarihinde saat 09.43’te kartımın iptali için başvuru yaptım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için 03.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kartımın tekrar aktif
Passolig taraftar kartı çıkarmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemde “telefon numarası eşleşmiyor” hatası alıyorum... ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yönlendirmelere
Passo taraftar kartıma 16 Ocak’ta 4.000 TL yükledim. Daha sonra iade talebi oluşturmak istediğimde müşteri hizmetleri, h...esabımda bakiye görünmediğini söyleyerek işlemi başlatmadı. Oysa hem Passo uygulamasında sanal kartımda hem de fiziksel kartımı ATM’ye taktığımda bakiyem açıkça görünüyordu. Buna r
Passolig müşteri hizmetlerine telefon hattı üzerinden ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uzun süredir defalarca aramama ...rağmen telefon menüsünde dolaşmaktan canlı müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Şu anda devam eden taraftar hesabı erişim problemim var ve bu nedenle acil olarak destek
Passolig Galatasaray kartı kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinden itibaren c...ep telefonu numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydettirmek istiy
"Teşekkürler, sorun hemen çözüldü."
"Şikayetimin çözümünde aracı olan Şikayetvar ve Passo çalışanlarına teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirerek, kendi şeh...rimin takımı olan Kocaelispor’u desteklemek için yeni Passolig kartı çıkarm
Alman vatandaşıyım ve Alman kimliğimle aldığım Passolig ön ödemeli kartıma, ödemelerde sorun yaşamamak için para yükledi...m. Fiziki kartın geçerlilik süresi dolduktan sonra yeni kimlik ve kimlik numarası aldığım için bilgilerimin güncellenmesi amacıyla başvuruda bulundum. Bilgilerimin güncellenmesi ya
Passolig banka kartımda kayıtlı olan telefon numaram iptal oldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni numaramı sisteme tanımlatamıyo...rum. Yeni numaram 0541********66 olmasına rağmen bir türlü güncelleme yapılamıyor. Müşteri hizmetleri NFC özellikli telefon ile denemem gerektiğini söyledi, bunu da defalarca dene
Passolig taraftar kartlarım ile Antalya Spor – Trabzonspor maçına bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Maç...a gitmek için bilet alacaktım; ancak sistemde hem Antalya Spor’a hem Trabzonspor’a ait Passolig kartlarım bulunduğu için bugün hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Sorunu fark eder
Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep... etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (95
"Çözüm odaklı olmanız sebebiyle teşekkür ederim"
Benim adıma kayıtlı, biri Fenerbahçe, diğeri Kocaelispor logolu olmak üzere... iki adet Passolig kartım bulunmaktadır. 02 Şubat tarihinde oynanacak Kocae
Passolig taraftar kartlarım ile Antalya Spor – Trabzonspor maçına bilet almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem... kendim hem de kızım için bilet alacaktım; ancak sistemde hem Antalya Spor’a hem Trabzonspor’a ait Passolig kartlarım bulunduğu için bugün hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Sor
Passolig taraftar kartı hesabıma yaklaşık 2 senedir giriş yapmıyordum. Bu süre içinde şifremi unuttuğum için son 1–2 haf...tadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hesabıma erişemiyorum. E-posta ile şifre yenileme talebi oluşturduğumda tarafıma hiçbir mail ge
Passo taraftar kartım olmasına rağmen çocuklarımla birlikte maç bileti almaya çalışırken sistemsel bir engelle karşılaşı...yorum. Hem Fenerbahçe hem de Kocaelispor Passolig kartım var. Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için kendi adıma bilet almaya çalıştığımda “bilet ve kart bilgileriniz uyuşmuyor” şeklin
Passo uygulamasına giriş yaptığımda hesabımda iki adet Passo taraftar kartı... görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan Fenerbahçe Passo taraftar kar
24 Ocak tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Passolig kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1.350 TL ödemeyi Yapı K...redi üzerinden EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bana ne bir takip numarası ne de başvuruya dair herhangi bir referans bilgisi verilmedi. Başvuru yapmama ve ö
Yaklaşık 2 saat önce Passolig internet sitesi üzerinden Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartı aldım. Kartı tanı...mladıktan sonra sistemde kart numaramın sadece son 4 hanesini görebiliyorum, kart numarasının tamamına erişemiyorum. Güvenlik ve kullanım açısından kart numaramın tamamına erişebi
"Teşekkürler"
Passolig Beşiktaş logolu kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ...talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 23.01.202
Geçmişte Göztepe Passolig kartı aldım ve bu kartın son geçerlilik tarihi 08....05.2025 olarak görünüyordu, ben de bu kartı sürenin bitiminde yenilemedim.
"İşlemim oldu teşekkür ederim"
Passolig Göztepe kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep et...meme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihi
"Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Eyüpspor için Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 g...ündür ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden işlemi tamamlayamıyorum.
"İletişime geçildi ve sorun çözüldü"
Passolig Göztepe kartımı tamamen kapattırmak istediğim halde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihin...de saat 11 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartımın iptalini talep ettim, ancak bana 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu, bu nedenle bu süre dolma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
