to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig müşteri hizmetlerine telefon hattı üzerinden ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uzun süredir defalarca aramama rağmen telefon menüsünde dolaşmaktan canlı müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.
Şu anda devam eden taraftar hesabı erişim problemim var ve bu nedenle acil olarak destek almam gerekiyor. Ancak menü içinde yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Taraftar hesabıma erişim sorunumun ivedilikle incelenerek çözülmesini ve telefon hattında doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmayı mümkün kılan bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numaramı yaklaşık 5 senedir güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda onay kodu sürekli eski telefonuma gidiyor. Eski hattıma hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabımı kullanamaz hale geldim. ...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...
Passolig bireysel kartıma bağlı telefon numaramı değiştirmek için dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıtlarla ilerliyor ancak hiçbir aşamada canlı desteğe geçiş olmuyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiy...
Yorumlar