to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Hattında Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Passolig müşteri hizmetlerine telefon hattı üzerinden ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uzun süredir defalarca aramama rağmen telefon menüsünde dolaşmaktan canlı müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.
Şu anda devam eden taraftar hesabı erişim problemim var ve bu nedenle acil olarak destek almam gerekiyor. Ancak menü içinde yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Taraftar hesabıma erişim sorunumun ivedilikle incelenerek çözülmesini ve telefon hattında doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmayı mümkün kılan bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Geri dönüş niye hala sağlanmıyor?
