to read complaints and reviews, or file yours.Passolig yüzünden 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur d...urumdayım. Samsunspor Passolig kartımın iptali için bugün işlem başlattım, müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve kartımın iptal edildiğini söylediler, ancak sistem hâlâ bilet a
Passolig nedeniyle 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ...durumdayım. Samsunspor Passolig kartımı iptal ettirmek için bugün işlem yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 6 gün içinde tamamlanacağını, ancak anlık olarak da gerçe
Passolig kartımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski telefon numaram artık aktif olmadığı iç...in SMS doğrulaması yapamıyorum. Sistem, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak eski numarama SMS kodu gönderiyor ve bu kodu girmem istendiği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Passolig ön ödemeli kartıma yaklaşık bir ay önce kredi kartımla 1.500 TL yükleme yaptım. Ancak bu süre boyunca kartım ta...rafıma gönderilmedi ve karta yüklediğim parayı da kullanamıyorum. Kartın gönderilebilmesi için benden ek bazı işlemler ve bilgiler istendi, ancak talep edilen bu işlemler sistem ü
Passolig kart başvurusu yaparken kart ücretim bir kez çekilmesi gerekirken hesabımdan 3 kez kart parası çekildi. Bunu fa...rk ettikten sonra 3 Ocak tarihinde oluşturduğum 5375822 numaralı talep üzerinden iade sürecini başlatmak istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde cayma bedelimin geçmiş olduğunu, bu
Passolig ön ödemeli kartlarımdan iki tane bulunuyor. 5 Mart günü yanlışlıkla 2.500 TL’yi kullanmak istediğim kart yerine... diğer kartıma yükledim. Hatanın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak tutarın diğer kartıma aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık bir gündür üç kez müşteri hizmetlerini aram
"Passolig 6 günlük süre sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
Samsun’da ikamet ediyorum ve Fenerbahçe taraftarıyım. Fenerbahçe’nin Samsun...’a geldiği maçta deplasman tribününe bilet bulamadığım için Samsunspor logo
Beşiktaş Passolig kartımda, Göztepe maçından sonra herhangi bir kişisel taşkınlığım olmamasına rağmen toplu ceza kapsamı...nda tarafıma 1 maçlık tribün cezası verildi. Maç boyunca hiçbir olaya karışmadım, kurallara uygun şekilde takımımı destekledim; buna rağmen toplu uygulanan bu ceza nedeniyle haksız
"Teşekkürler"
Geçen sene kullandığım Passolig kartım bu sezon Passo Taraftar’a çevrilmiş.... Bunu bilmediğim için 05.03.2026 tarihinde Passo uygulamasında karşıma çıka
Daha önce Galatasaray logolu Passolig kartım bulunmaktaydı. Bu kartı 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...iptal ettirdim ve aynı gün Beşiktaş logolu Passolig kartı aldım. Ancak 07.03.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Beşiktaş maçına bilet alamıyorum. Sistem, kart değişikliği nede
Beşiktaş Passolig kart başvurumu bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe ...rağmen tamamlayamıyorum. Yaklaşık 5–10 kez başvuru yapmayı denedim fakat her seferinde “girmiş olduğunuz cep telefonu, sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır; lütfen kontrol
04.02.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara ...güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es
"Teşekkürler"
Passolig Kasımpaşa kartımın iptali için 4 Mart 2026 tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak açık ve net bir şekilde kartımın o anda derhal iptal edilm
Passolig ön ödemeli kartım henüz elime ulaşmadan 8 Mart’ta oynanacak Samsunspor – Fenerbahçe maçına gitmek istiyorum anc...ak kart numaramı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulama ve sistem üzerinden defalarca denememe rağmen kart numarama ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla müşteri hizmetleri ve uygul
Passolig kartım Fenerbahçe taraftar kartı olarak kayıtlıydı. Bugün Gaziantep FK maçına Biletinial üzerinden bilet almak ...istediğimde, sistem Fenerbahçe taraftarı olduğum için bilet almama izin vermedi ve bu nedenle maça bilet alamadım. Bu sorunu çözmek için bugün Passolig taraftar kartımı iptal etti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Passotaraftar hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık ...3 gün önce Passotaraftar sayfası üzerinden dilekçe formu oluşturdum. Ancak
Passotaraftar üzerinden yeni başvuru aşamasında üç kez ödeme denemesi yaptım. Her seferinde 1.200 TL tutarında ödeme alm...aya çalıştım ancak işlemler “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen kartlarımdan ücretler çekildi. İlk iki denemeyi 02.03.2026 tarihinde Türkiye saati ile yaklaşık 00:40–00:50
Beşiktaş Passolig kartımda boşanma sonrası soyadı değişikliği yapmak istiyorum ancak Passolig uygulamasındaki profil düz...enleme alanından bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden soyadımı güncellemeye izin verilmediği için kart bilgilerim ve uygulamadaki bilgilerim eski soyadımla görünmeye
Galatasaray çocuk Passolig kartı olan 10 yaşındaki iki çocuğum, babalarıyla birlikte Beşiktaş – Galatasaray maçını Beşik...taş tribününden izlemek istiyor. Ancak mevcut Galatasaray çocuk kartları üzerinden Beşiktaş tribününe bilet tanımlaması yapılamıyor ve bu nedenle bilet alamıyoruz. Sorunu 3 Mart 2
23.02.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Kasımpaşa karşılaşmasını Spor Toto Tribünü k blokta izledim. Maç sonrasında, ç...irkin ve kötü tezahürat gerekçesiyle bulunduğum bloktaki tüm seyircilerin elektronik bilet kartlarının bir sonraki iç saha maçı için bloke edildiğini öğrendim. Benim tarafımdan ma
Fenerbahçe Passolig kartım için telefon numarası güncelleme talebimi 3 gündür bekliyorum. Gerekli evraklarımı mail ile i...lettim, bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşan Fenerbahçe maçına gitmek için uçak bilet
Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartımın 03.03.2027 tarihine kadar geçerliliği bulunmasına rağmen mobil uygulam...a üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli “Müşterinin Passolig taraftar kartı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım yeni olduğu için bu kartla daha önce hiç bilet alam
Passolig üzerinden Fenerbahçe kulüp taraftar kartımı dün iptal ettirdim, ancak kartım hâlâ sistemde aktif olarak görünüy...or. Bu nedenle Biletinial üzerinden maç bileti alamıyorum, Fenerbahçe kulüp taraftar kartı olduğu için sistem beni engelliyor. Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
