Passolig Ön Ödemeli Kartımda Bekleyen Bakiye Ve Bilet Alım Sorunu
Passolig ön ödemeli kartıma Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak için para yükledim ancak bilet satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen yüklediğim tutar hâlâ kart bakiyemde bekliyor ve kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, sistem üzerinden 3 defa talep oluşturdum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, en geç 1 hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi ama buna rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, para tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Passolig ön ödemeli kartımda bekleyen bakiyemin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















