Yüklediğim Bakiyeyi Bilet Alımında Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Passolig ön ödemeli kartıma Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak için para yükledim ancak bilet satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Buna rağmen yüklediğim tutar hâlâ kart bakiyemde bekliyor ve kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, sistem üzerinden 3 defa talep oluşturdum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, en geç 1 hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi ama buna rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, para tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Passolig ön ödemeli kartımda bekleyen bakiyemin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Passolig Tarafsız Passo ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve kartıma kredi kartımla 1.500 TL yükledim. Ancak maç bileti alırken ödeme aşamasına geçtiğimde, sistemde yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneğinin sunulduğunu ve kart bakiyemi kullanmama izin verilmediğini gördüm. Kartıma yüklediğim 1.500 T...

Passolig üzerinden Trabzonspor maçına, Trabzonspor tribününden bilet almak istedim ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sistem bilet almama izin vermiyor. Passolig kartımı 2018’den beri kullanmıyordum ve yeni iptal ettirdim. Buna rağmen bugün bilet almaya çalıştı...


Daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartımın iptalinin üzerinden 365 gün geçmiş olmasına rağmen şu anda Trabzonspor Passolig kartımı kullanamıyorum. Galatasaray kartımın iptal süresi dolduğu halde sistemde hâlâ bir kısıt varmış gibi davranılması nedeniyle maçlara giriş yapamıyorum. Bu soru...











Yorumlar