to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Passolig Hesabına Giriş Ve E-Bilet Uzatılamıyor
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır hesabıma girmiyordum ve 1 Nisan 2026 tarihinde tekrar giriş yapmak istediğimde kayıtlı telefon numaramın eski numaram olduğunu ve doğrulama kodlarının bu eski numaraya gittiğini fark ettim. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve e-bilet süremi uzatamıyorum.
Telefon numaram değiştiği için şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreterle yönlendirmeli bir görüşme yapabiliyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım.
Telefon numaramın güncellenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve e-bilet süremi uzatabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tüm sorunumu bir gün içinde çözdüler çok teşekkür ederim
