Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Uygulamasında Kombinelerim Bölümüne Taşınmayan Kombineler
Yavuz
25 Mart 23:13
79"Merhaba hızlı dönüşünüz ve bilgilendirme için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombim Olmasına Rağmen Tanımsız Kart Hatası İle Stadyum Girişi Engellendi
Hasan
25 Mart 20:46
83Bursaspor’un maraton üst doğu tribününde kombinem olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır oynanan tüm iç saha maçlarında stadyum girişinde “tanımsız kart” hatası ile karşılaşıyorum. Turnikelerde kartım okunmuyor ve sistemde sorun varmış gibi davranılıyor.
Bu süreçte hem kulüple hem de stadyumdaki gişe ve Passolig yetkilileriyle defalarca görüştüm. Kartımın ve üyeliğimin aktif olduğu, herhangi bir problem görünmediği söylenmesine rağmen maç girişlerinde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Son olarak dün oynanan Bursaspor – Gebze maçında da kombinem olmasına rağmen kapıda kaldım ve maça giremedim.
Kombim olmasına rağmen sürekli “tanımsız kart” uyarısı ile mağdur edilmek istemiyorum. Kartımın ve kombinemin sistemde düzgün şekilde tanımlanmasını ve bundan sonraki maçlarda hiçbir sorun yaşamadan stadyuma giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
26 Mart 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Passolig Kart Sorunları Nedeniyle Bilet Alamıyorum
Eren
24 Nisan 2025 12:07
295Bursaspor ve Trabzonspor Passolig kartım ile kombinem var. Yaşadığımız sıkıntıya bakın, bir haftadır aynı sorun devam ediyor ve çözülen hiçbir şey yok. Mail attım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ama sorunu çözen olmadı. Bu sorunu kısa sürede giderin, bilet almam gerekiyor. Rica ediyorum.
Misafir Tribün Bileti Alamıyorum Sistem Uyarısı Mağduriyet Yaratıyor
Eray
26 Kasım 2025 15:27
406Passo üzerinden cumartesi oynanacak Çaykur Rizespor – Kayserispor maçı için misafir tribününden bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir denememe rağmen bilet alamıyorum. Sistem sürekli “Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemi gerç...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Kombim Sistemde Görünmüyor Ve Bilet Alamıyorum: Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği
Furkan
04 Mart 18:39
175Passolig ve Kayserispor kombinemle ilgili yaklaşık 2–3 haftadır Passo uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için f6190861-3820-4af8-83df-555271dd35ce sorgulama ID'siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” hat...
Passo Taraftar Maça Gitmediğim Halde Tribün Cezası Hakkında Belirsizlik Ve Açıklama Talebi
Bayram
05 Aralık 2025 13:36
821Passolig taraftar kartı sahibiyim. 23.11.2025'de oynanan Göztepe – Kocaelispor maçında kombine biletimi Passolig sistemi üzerinden kulübe devrettim, maça kesinlikle gitmedim. Buna rağmen ilgili karşılaşmaya tribün cezası gelmiş ve Göztepe’nin İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda bu hafta kendi sa...
Yorumlar