to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi adıma Gençlerbirliği Passo Taraftar kartı satın aldım. 18 yaş altı iki oğluma (10 ve 13 yaşlarında) da Gençlerbirliği taraftar kartı almak istediğimde, sistem daha önce Ankaragücü Passolig kartlarımız olduğu için “bu cep telefonu ile 4 adet sınırı var” uyarısı veriyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak eski Ankaragücü kartlarını iptal ettirdim, ancak bana iptalin sisteme tam olarak yansıması için 6 gün süre gerektiği söylendi. 4 Nisan Cumartesi günü oynanacak maça çocuklarımla birlikte gitmek istiyorum, fakat bu bekleme süresi nedeniyle aynı telefon numarası ile yeni Gençlerbirliği taraftar kartlarını satın alamıyorum ve sistem hâlâ aynı uyarıyı vermeye devam ediyor. Bu durum hem anlamsız hem de ailece maça gitmemizin önünde gereksiz bir engel oluşturuyor.
Bekleme süresinin kaldırılmasını, iptal edilen eski kartların sistemden tamamen silinerek yer açılmasını ve aynı cep telefonu numarası ile iki çocuğum için de Gençlerbirliği Passo Taraftar kartı satın alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili maç öncesinde bu sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Passolig ile yaşadığım bir problem nedeniyle Gençlerbirliği maçlarına gidemiyorum ve artık gerçekten mağdur durumdayım. Taraftar kartı almaya çalışıyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamada yeni numaram gözükmesine rağmen doğrulama kodu sürekli eski numaram...
Ekim 2025’te Beşiktaş Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim ve şu anda sadece aktif olan gençlerbirliği Passolig kartımı kullanıyorum. Ancak gençlerbirliği – Beşiktaş maçı biletleri satışa açıldığından beri sistem “birden fazla aktif kartınız bulunmakta” uyarısı veriyor ve bu nedenle 5 gündür bil...
Passo dijital kartımda yaşadığım bir problem nedeniyle yeni maç bileti alamıyorum. Gençlerbirliği Passo kartımı iptal ettirdiğim halde, yeni maç bileti almaya çalıştığımda sistem "Birden fazla Passo profiliniz var" uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşt...
Yorumlar