to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Galatasaray taraftar kartımın kullanım süresini uzatmak istediğimde 29.03.2026 tarihinde sistemde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmeden bir sonuç alamadım. Tarafıma teknik aksaklık olduğu, mevcut kartımın iptal edilmesi ve yeniden kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ben de belirtilen şekilde kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yapmak istedim.
Ancak iptal edilen kartım hâlâ sistemde aktif gibi göründüğü için yeni kart başvurusu yapamıyorum. Müşteri temsilcisi yönlendirmesine göre hareket etmeme rağmen şu anda ne eski kartımı kullanabiliyorum ne de yeni kart çıkarabiliyorum. Bu durum özellikle önümüzdeki hafta gideceğim maç için ciddi mağduriyet oluşturuyor; maça gitmek üzere tüm planlarımı yaptım ve il dışından gideceğim.
İptal edilen kartımın sistemden acilen tamamen kaldırılmasını ve yeni Passolig kart başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmeyi istiyorum. Aksi halde büyük emek ve masrafla planladığım maça gidemeyeceğim. Konunun maç tarihinden önce ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor. Bilet almaya çalıştığımda “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptali nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek bilgi, açıklama veya yönlendirme ...
Galatasaray Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim; ancak kalıcı iptal sürecinin 6 gün süreceği söylendiği için şu an rakip firmadan bile bilet alamıyor, maça gidemiyorum. Bugün ilk kez Passolig kart çıkartmış biri olarak bir yanlış işlem yaptım ve bunun sonucunda tamamen mağdur olmuş durumdayım. ...
Passolig banka kartımla maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulüp kararı olduğu belirtiliyor ve bu ...
24 Mart 2026 tarihinden itibaren Passolig maç bileti almaya çalışıyorum. Bugün 25 Mart 2026 oldu ve saatlerdir sistemle uğraşmama rağmen hâlâ bilet alamıyorum. Sistem, başka bir Passolig kartım olduğunu söylüyor ancak böyle bir kartım yok; daha önceki kartım yenilenmediği için zaten iptal olmuş duru...
Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartımın 03.03.2027 tarihine kadar geçerliliği bulunmasına rağmen mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli “Müşterinin Passolig taraftar kartı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım yeni olduğu için bu kartla daha önce hiç bilet alam...
Yorumlar