Passo Taraftar İletişim telefon

Galatasaray – Juventus maçına bilet almak için dün akşam saat 19.00 civarından itibaren Passo üzerinden yoğun bir şekilde uğraşmama rağmen, sistemde kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle bilet alamadım. Uygulamada boş görünen koltukları seçip ilerlemeye çalıştığımda, “koltuk seçiminde tutars...

Passolig taraftar kartı üyeliğim eski telefon hattıma kayıtlı görünüyor ve bu hat uzun süredir kapalı olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve sistem üzerindeki işlemleri yapmam gerekiyor ancak telefon doğrulaması gerektiğinden hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için def...

Passolig maç giriş kartımı bugün Passo mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, ücretini de kredi kartı ile 1.356 TL olarak ödedim. İşlem üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartı adresime teslim seçeneği ile sipariş etmeme r...

Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabıma erişemiyorum ve bu durum nedeniyle cuma günü oynanacak Galatasaray maçına gidememe riskiyle karşı karşıyayım. Hem kayıtlı mail adresim hem de cep telefonu numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor ve o hattı artık kulla...

Ekim 2024’te Passo müşteri hizmetleriyle yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL tutar, Passo hesabıma hiçbir zaman geçmedi ve adeta yok oldu. İade beklerken bu tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim ve o tarihten bu yana paramı geri alamıyorum. ...

Passo uygulamasında uzun süredir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama, doğrulama kodunu sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gönderdiğini söylüyor ancak ben bu hattı artık kullanmadığım için gelen kodu göremiyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle uygulamaya sağlıklı şekilde e...

Passolig Galatasaray kartım için kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek amacıyla, benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak hazırladım. Kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını, kimliğimle birlikte çekilmiş selfie’yi ve dilekçeyi yazıp gönderdim. Aradan 3 gün geçtikten sonra ise tarafıma aynı evrakla...

Passo taraftar kartıma 16 Ocak’ta 4.000 TL yükledim. Daha sonra iade talebi oluşturmak istediğimde müşteri hizmetleri, hesabımda bakiye görünmediğini söyleyerek işlemi başlatmadı. Oysa hem Passo uygulamasında sanal kartımda hem de fiziksel kartımı ATM’ye taktığımda bakiyem açıkça görünüyordu. Buna r...

Uzun süredir Passolig uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini denediğimde sistem “değiştirilemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1–2 senedir devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 2017’den beri kullandığım Passolig ön ödemeli kartıma bağlı hesabıma, telefon numaram değiştikten sonra artık erişemiyorum. Numaram yaklaşık 1 ay önce değişti ve bu değişimin ardından hesabım tamamen blokelendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabımdaki numaramı güncellemek için Aktif...

Size de bu harika sistemi kuranlara da … Passo / Passolig’in “zekice” tasarlanmış sistemine gerçekten teşekkür ederim, sayenizde telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Numara güncelleme adımında doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor ve artık erişimim olmayan bu hatta gelen kodu g...

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama içinde numara güncelleme ile ilgili herhangi bir yönlendirme veya alan bulunmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece te...

Galatasaray maçlarına bilet almak için kullandığım Passo hesabıma 2 gündür erişemiyorum. https://www.passo.com.tr adresinden hesabıma girmek istediğimde önce şifremi girdim, “Hesabınız askıya alınmıştır, şifrenizi yenileyin” uyarısı aldım. Bunun üzerine şifremi yeniledim, bu kez de “Hesabınızdaki fa...

Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve numaram bir türlü değişmiyor. Bu sorunu fark edince eski hesabımı tamamen sildim ve yeni numaramla yeni bir hesap açtım. Buna rağmen sistem eski numaramı bağlıymış gibi görmeye devam ed...

Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu sırasında haftalardır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde sistem, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık 2–3 haftadır ...

Mart 2025’te çıkarttığım Passo taraftar kartımla ilgili olarak son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce telefonuma düzenli olarak gelen doğrulama ve işlem SMS’leri artık gelmiyor. Passo uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu ulaşmadığı için h...

Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde hâlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun ...