Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Doğrulama Sorunu

8 Şubat 18:13172

Passo uygulamasında uzun süredir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama, doğrulama kodunu sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gönderdiğini söylüyor ancak ben bu hattı artık kullanmadığım için gelen kodu göremiyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyor, maçlara gitmek için bilet de alamıyorum.

Eski numaramı biliyorum ancak aktif olmadığı için doğrulama adımını geçemiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım ve sorun çözülmedi.

Passo hesabımda kayıtlı eski numaranın iptal edilerek, şu anda kullanmakta olduğum yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve hesabımın bu numara ile eşleştirilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

9 Şubat 09:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Passo Uygulamasında Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

15 Ağustos 2025 02:234.079

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Passo Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

30 Ağustos 2025 12:03247

Passo Mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde, doğrula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Tarafından Parama El Kondu!

Passo TaraftarTarafından Parama El Kondu!

Profil fotoğrafı
Özer
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri