to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesabına Erişememe Ve Maç Bileti Alımında Sorun
Yaklaşık 1 haftadır Passolig hesabıma erişemiyorum ve bu durum nedeniyle cuma günü oynanacak Galatasaray maçına gidememe riskiyle karşı karşıyayım. Hem kayıtlı mail adresim hem de cep telefonu numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor ve o hattı artık kullanmıyorum.
Hesabıma tekrar erişebilmem ve e-bilet süremi uzatabilmem için sistemde kayıtlı iletişim bilgilerimin acil olarak güncellenmesini istiyorum. Yeni mail adresimin “t*************@gmail.com” ve yeni cep telefonu numaramın “531 *******58” olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla bağlanamıyorum ve bu yüzden hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Maça çok az zaman kalmışken, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
