Passolig Taraftar Kartı İletişim Bilgileri Güncellenemiyor
Fenerbahçe Passolig taraftar kartı hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerimi yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımdaki telefon ve diğer iletişim bilgilerimi yenilemek istediğimde sistem üzerinden işlem ilerlemiyor ve herhangi bir şekilde güncelleme yapamıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bilgilerim hâlâ güncellenmedi. Şu an bir maça gitmek istesem sistemde eski bilgilerim göründüğü için stadyuma girişte sorun yaşayabileceğim ve içeri alınmayabileceğim endişesini taşıyorum.
Passolig hesabımdaki iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler















