to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe Passolig taraftar banka kartı kullanıyorum ve kartımın üzerine 9 yaşındaki oğlumun dijital kartı da kayıtlı. 17 Nisan Cuma günü oynanacak Fenerbahçe – Rize Spor maçına bilet almak istediğimde sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır, kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısını veriyor. Oysa kartlarımda takım veya maçla çelişen bir durum bulunmuyor.
Bilet alımının açılmasından itibaren yaklaşık iki saattir aynı hatayı alıyorum ve zamanla yarıştığımız için bilet alamıyorum. Üstelik oğluma bu maça götüreceğime söz verdim; bu mağduriyet hem beni hem de çocuğumu psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir sorun olduğunu söylediler, bana bir link gönderdiler ve sorunu anlatan bir yazı ile birlikte ekranda çıkan uyarının görüntüsünü paylaşmamı istediler. İstenilenleri eksiksiz yerine getirdim ancak hâlâ bilet alımı konusunda bir çözüm sağlanmadı.
Passolig sistemindeki bu hatanın acilen giderilmesini, kartlarımın ilgili maç bilet alımına uygun hale getirilerek en kısa sürede Fenerbahçe – Rize Spor maçı için bilet satın alabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Passolig kartlarımızı bugün eşimle birlikte yeni çıkarttık. Kartlarımızı kullanarak Rams Başakşehir – Fenerbahçe maçına (06.12.2025) bilet alma deneme...
Passolig uygulamasında Fenerbahçe Passolig kartımla bilet almak isterken “birden fazla kartınız olduğu için bilet alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa sistemde tek aktif kartım bulunuyor. Daha önce Galatasaray’a ait bir Passolig kartım vardı ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...
Passolig uygulamasında Fenerbahçe maçları için bilet almaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık maça gidemeyecek hâle geldim. Uygulama üzerinden önce Aston Villa maçı, ardından Pazar günü oynanacak Göztepe maçı için bilet almaya çalıştım. Koltuk seçtiğim anda doğrulama ekranına yönlendiriyo...
Passo üzerinden Başakşehir - Fenerbahçe maçına bilet almak isterken hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı hatayı alıyorum. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı iç...
4 Nisan’daki Trabzonspor – Galatasaray maçı için Trabzonspor logolu Passolig kartımla saat 20.00’den beri yaklaşık her 10 dakikada bir bilet almaya çalışıyorum. Ancak sistem, üzerinde sadece Trabzonspor Passolig’im olmasına rağmen “Birden fazla Passolig’iniz bulunmakta, kartınızdaki takım logoları i...
Yorumlar