to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Passolig Kartıma Rağmen Çorum FK Ve Sivasspor Maç Bileti Alınamıyor
Çorum fk Passolig kartım Ağustos ayına kadar geçerli olmasına rağmen 15 Nisan’da Çorum fk – Sivasspor maçına bilet alamadım. Sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” uyarısını aldım.
Aynı kartla daha önce başka maçlara sorunsuz bir şekilde bilet alabildiğim için bu durumun bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için sorunumun acilen çözülmesini ve Çorum fk – Sivasspor maçı bilet satışımın önündeki engelin kaldırılmasını istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için tüm hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ya bana masal anlatmayın, kendi sisteminiz yazılımınızdaki hatadan dolayı ben taraftarı olduğum maça böyle uyarı alıp bilet alamıyorum. Bana ilgililere aktardık şöyle böyle hikaye anlatmayın, sadece işimi çözün. Dün müşteri hizmetlerinize bağlandım ne kadar sürer diye sordum 5 dakika da sürebilir birkaç saat de dedi. Geldiğimiz noktada 1 gün oldu hala çözülmedi.
