to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir Passo hesabıma girmeye çalıştığımda hiçbir gerekçe açıklanmadan “faaliyetiniz nedeniyle askıya alındı” hatası alıyorum. Bu yüzden uzun süredir ne bilet alabiliyorum ne de hesabımı kullanabiliyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Kayıtlı olduğum e-posta adresim a***********@gmail.com’dur. Bu süre içinde 2-3 defa mail gönderdim, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “inceleme sürüyor, mail atınız” denilerek geçiştirildim, somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu kadar uzun süre sebepsiz yere askıda tutulmasını kabul etmiyorum. Passo hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir gerekçe iletilmesini talep ediyorum.
Passo hesabımı sadece maç bileti almak için kullanıyordum ancak Eylül 2025’ten bu yana hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgi...
Uzun yıllardır kullandığım Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 aydır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bilet satın alamıyor ve maçlara giremiyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj yoluyla defala...
Uzun süredir Passo uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hesabım kapalı durumda. Bu süre içinde Passo çağrı merkeziyle görüştüm ancak her seferinde sadece...
Passolig mobil uygulamasında maç bileti almaya çalışırken hesabım aniden askıya alındı. Yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum ve ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sorunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri ...
Passo.com.tr’de h*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım yaklaşık 10 gündür askıya alınmış durumda. Bu süre zarfında hesabıma en az 20 kez giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabım askıya alınmadan önce e-bilet süremi uzatmış ve çocuklarıma toplam 2160 TL tutarında e-bilet satın a...
Yorumlar