to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, 17 Nisan 2026 tarihinde oynanacak olan Fenerbahçe – Rize Spor maçına Passo üzerinden bilet almak için sepetime bilet ekledim. İlk olarak Ziraat kartımla ödemeyi denedim, sistem hata verdi ve bilet alamadım. Sorunun kart kaynaklı olduğunu düşünerek bu kez Kuveyt Türk kartımla tekrar denedim, yine hata alıp bileti alamadım.
Ardından Ziraat kartımdan Passo hesabıma 3.000 TL yükleyip bileti bu şekilde satın aldım ve güncel biletimi sadece bu işlemle almış oldum. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem Ziraat hem de Kuveyt Türk kartımdan ayrı ayrı 2.700 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani aynı maç için, sistemde hata verip başarısız görünen işlemler nedeniyle toplamda üç kez 2.700 TL ödemiş durumdayım. Zaten bu maç için kişi başı sadece 1 bilet alınabilmekteyken, fazladan çekilen tutarların açıkça sistem hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Banka ile yaptığım görüşmede ödemelerin Passo tarafından çekildiği, hata sonucu olduğu için iade talebimle ilgili Passo ile görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Passo tarafında da şikayet kaydı oluşturdum. Aynı maç için başarısız görünen işlemlere ait Ziraat ve Kuveyt Türk kartlarımdan çekilen iki adet 2.700 TL’nin, banka dekontlarım da mevcut olmak üzere, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ocak 2026 saat 20.37 civarında Passo uygulaması üzerinden Corendon Alanyaspor – Fenerbahçe maçı için bilet satın alırken ödeme esnasında kartımdan i...
16 Nisan Perşembe günü saat 17.30–18.00 civarında Passo internet sitesi üzerinden Fenerbahçe – Rize Spor maçı için Maraton Üst A tribününden bilet almak istedim. Bileti üç kez sepetime ekleyip her seferinde kart bilgilerimi girerek satın alma işlemini tamamladım. Tek bilet ücreti 2.700 TL idi ve top...
Passo üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Atatürk Olimpiyat Stadı’nda oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa finali için kişi başı 3.000 TL’den 2 adet bilet almak istedim. Toplam 6.000 TL Ziraat Bankası kartımdan 7 Ocak Çarşamba günü 18.00–19.00 saatleri arasında çekildi, ancak bu işlemde biletl...
17 Nisan saat 20:00’de oynanacak Fenerbahçe – Çaykur Rizespor maçı için bugün saat 10:00’da Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Uygulamaya girebilmeme ve sistemde boş bilet ve koltuk görünmesine rağmen hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamadım. Her denememde “bir hatamız var” ş...
17 Nisan’da oynanacak Fenerbahçe – Rize Spor maçının biletleri genel satışa çıktığı anda Passo üzerinden bilet almak için sisteme girdim. Ancak satın alma aşamasına geldiğimde sistem beni attı ve bir hata kodu verdi. Aynı işlemi 3–4 defa daha denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve...
Yorumlar