Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Bilet Transferinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
18 Nisan 03:21
22

18.04.2026 tarihindeki Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için Passo üzerinden 5.200 TL ödeyerek aldığım bileti başka bir kişiye transfer etmek istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Transfer etmek istediğim kişinin T. C. Kimlik numarasını doğru şekilde girip işlemi onayladığımda “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” hatası veriyor. Buna rağmen bilet hâlen kendi hesabımda görünüyor ve karşı tarafta görünmüyor.

Bu sorunla ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aranmam gerektiği söylendiği halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem maça çok az bir süre kalmış olması hem de ödediğim tutarın yüksek olması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Biletin, hata vermeden ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden, belirttiğim kişiye sorunsuz bir şekilde transfer edilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 15:18 (Şikayetten 11 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
18 Nisan 15:20

Merhaba. Ne zamana sorun çözülecek. Maç saatine 5 saatten az zaman kaldı. Dün den bugüne müşteri hizmetlerini de aradım herhangi bir çözüme kavuşan sorun yok maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Kartı Hatası Nedeniyle Misafir Tribün Bileti Alınamıyor

profile
17 Nisan 16:39
60
Passo Kartı Hatası Nedeniyle Misafir Tribün Bileti Alınamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri