Passo Taraftar almak

Passolig sisteminde Trabzonspor–Galatasaray maçına bilet almak isterken “çift Passo kart tanımlı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Aynı Passolig ile daha önce hem İstanbul’daki Galatasaray–Trabzonspor maçına hem de Trabzon’daki Trabzonspor–Beşiktaş maçına sorunsuz şekilde bilet...

24.03.2026 tarihinde Passolig üzerinden Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak isterken ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem “hay aksi” şeklinde hata vererek bileti tanımlamadı. İşlemi tekrarladığımda bu sefer hem ödeme alındı hem de bilet tanımlandı, ancak bu süreçte kar...

Beşiktaş Passo taraftar kartımı uzun süredir hem normal POS cihazlarında hem de online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, 17 Mart’tan beri yaptığım tüm alışveriş işlemleri “red / onaylanmadı” hatası veriyor. Müşteri hizmetleri bu durumu “güven damgası” gibi gerekçelerle açıklıyor; an...

Yabancı uyruklu taraftarlar için düzenlenen Passolig kartını yalnızca Türkiye a Milli Takımı’nın maçlarına bilet alabilmek amacıyla aldım. Ancak kartı fiziki olarak kullanamıyorum, sadece mobil uygulamada görsel olarak görünüyor ve kart numarası, güvenlik kodu gibi hiçbir bilgiyi görüntüleyemiyorum....

Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almak isterken dün akşamdan beri “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar iletişim merkezinden bilgi alabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Oysa Passolig kartım aktif, hesabıma normal ...

Passo üzerinden Beşiktaş taraftar kartı kullanıyorum ve kartımda yaklaşık 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi internetten ceket almak için kullanmak istediğim halde hiçbir şekilde harcayamıyorum. 10 Mart tarihinde ilk destek talebimi oluşturdum, sonrasında toplamda 3 kez görüştüm ve 2 defa da d...

Trabzonspor Passolig kartımı bugün iptal ettim ve ardından Başakşehir için mobil Passolig kartı aldım. Ancak sistem üzerinden maç bileti almak istediğimde hâlâ eski Trabzonspor kartım göründüğü için yeni Başakşehir Passolig kartımla bilet almama izin verilmiyor. Bilet alma ekranında kısıtlama olduğ...

Passo üzerinden Eyüpspor’un Çarşamba günü oynanacak maçına Kapalı a tribününden bilet almak isterken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Bu hata ilk ...

Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor, o hatta erişimim olmadığı için de işlem yapamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç...

16.03.2026 tarihinde Passolig E-bilet süremi uzattım. Ardından Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim hata vererek tamaml...

Passo hesabımda bilgim ve iznim dışında hiçbir işlem olmamasına rağmen, yaklaşık 2 yıldan uzun süredir “şüpheli işlem nedeniyle hesabınız dondurulmuştur, hesabınız kilitlendi, destek ekibine başvurun” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Defalarca kez Passo destek h...

17 Mart 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gaziantep FK maçına babam, ben ve 12 yaşındaki kardeşimle birlikte gitmek istedik. Passo kart oluşturma aşamasında 12 yaşından küçüklerin kartlarının ebeveyn hesabına bağlanması gerektiği açıkça belirtiliyordu; biz de yönergeye uygun şekilde kardeşimin k...

Galatasaray maçlarını statta izleyebilmek için engelli indirimi kartımla bilet almak istiyorum ancak uygulanan sistem ve süreç akıl alır gibi değil. Engelli bireyler için ya net bir şekilde indirimli bilet hakkı tanırsınız ya da tanımazsınız; bunun yerine her maç için kura tarzı bir başvuru sistemin...

13.03.2026 tarihinde Galatasaray maçına bilet almak için hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak her denememde “müşterinin taraftar kartı bulunamadı” uyarısını aldım. Aynı gün taraftar kartımın yenilemesini de yaptığım halde sistem beni tanımadı ve bilet a...

Passolig Beşiktaş ve Gençlerbirliği taraftar kartlarım bulunuyor ve sistemde kart çakışması nedeniyle bilet alamıyorum. Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için bilet almak istediğimde ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamal...

Passo üzerinden 2 gündür Galatasaray – Başakşehir maçına 8. Kategoriden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem koltuk seçmeme izin vermiyor ve sürekli hata veriyor. Oysa Passolig kartımda 1 yıllık vizem aktif durumda olmasına rağmen, tarafıma üyelik sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini def...

15.03.2026 tarihli Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, daha önce Gençlerbirliği ve Beşiktaş için Passolig kartım olduğu gerekçesiyle “uyuşmazlık” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bilet almama izin vermiyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Gençlerbirliği Pas...