Passolig Kart Çakışması Maç Biletimi Almayı Engelliyor

Passolig Beşiktaş ve Gençlerbirliği taraftar kartlarım bulunuyor ve sistemde kart çakışması nedeniyle bilet alamıyorum. Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için bilet almak istediğimde ekranda “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili Passolig destek hattıyla görüştüğümde tarafıma 6 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi. Ancak ben tek amacım olan ilgili maçın biletini almak istiyorum ve mevcut kartlarım yüzünden sistem buna izin vermiyor. Taraftar kartlarım aktifken, maç biletimi sorunsuz bir şekilde alabilmek istiyorum.
Kart çakışması ve takım logolarından kaynaklanan bu teknik sorunun acilen incelenerek çözülmesini, ilgili maçın biletini satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















Anladım dostum