to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Hatası Maç Bileti Alınamamasına Neden Oldu
Passolig sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün Eyüpspor maçına bilet alamadım. Daha önce aktif olan Passolig kartımı iptal ettirip Eyüpspor taraftar kartı çıkardım, ancak bu yeni kartımla bilet satın almak istediğimde sistemde iki tane Passo kartım olduğu yönünde bir hata aldım. Buna rağmen Passo kartlarım bölümünde sadece yeni kartım görünüyor.
Bu hata nedeniyle ücretini ödeyerek gitmek istediğim maça bilet alamadım ve yeni çıkardığım Passolig kartı resmen elimde kaldı. Hem önceki aktif kartım iptal oldu, hem tek maç için açtığım yeni kartı kullanamadım, hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Bu sorunun acilen incelenmesini, ya gitmek istediğim maç için ücretiyle bilet tanımlanmasını ya da yeni aldığım Passolig kart ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Gitmek istediğim maç bu akşam mağduriyetimi bir an önce gidermenizi talep ediyorum
İlginiz için teşekkürler
