to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Çakışması Beşiktaş Maç Biletimi Almayı Engelliyor
15.03.2026 tarihli Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, daha önce Gençlerbirliği ve Beşiktaş için Passolig kartım olduğu gerekçesiyle “uyuşmazlık” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bilet almama izin vermiyor.
Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Gençlerbirliği Passolig kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen 6 günlük bir kısıtlama süresi olduğu ve bu süre dolmadan hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Sistemde hâlâ bu karttan dolayı bir çakışma görünüyor ve Beşiktaş kartımla bilet alamıyorum.
Gençlerbirliği kartımın gerçekten pasif duruma alınmasını ve bu karttan kaynaklanan çakışmanın tamamen kaldırılmasını, Beşiktaş Passolig kartıma ise ilgili maç bileti için satın alma hakkının tanımlanmasını talep ediyorum. Maç tarihine çok az süre kalmışken bu sistemsel sorun nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
