to read complaints and reviews, or file yours.Passo Lig üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla maç bileti almaya çalıştığım her seferinde, daha önce iptal ettiğim es...ki kartım gerekçe gösterilerek “banka sistemlerinde 360 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle bilet alımı yapamazsınız” uyarısı alıyorum ve bilet satın alm
6 Mart 2026 tarihinde annemin Yapı Kredi’ye ait banka kartı ile Nkolay inte...rnet bankacılığı üzerinden Passolig uzatma ücreti olarak 1.200 TL ödeme yap
"Ücret iademi gerçekleştiği için ve şikayetimi dikkate alıp dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Passo web sitesi üzerinden 24 Mart 2026 öğleden sonra Passo Taraftar banka ...kartı başvurusu yaptım. Sitede fiziki kart mı yoksa dijital kart mı istediğ
16 Mart 2026 saat 13.21 de 2026/2027 sezonu için Passolig uygulamasından kombinemi yeniledim. Bugün 23 Mart 2026 tarihin...de saat: 10.31 de 3 kişi transfer hakkı işlemi için Passolig uygulamasına girdim. Ama transfer işlemine izin vermedi. 7 gün dolmamış olmasına rağmen kayıt yapamadım. Ayrıca Ramazan
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
2026/2027 sezonu için Galatasaray kombinemi Passolig üzerinden yeniledim. K...ombineme 3 adet T. C. Ekleme hakkım olmasına rağmen, verilen sürenin son gü
T. C. No 314*****586 T**** Ç**** 13.03.2026 tarihinde 2026/2027 sezonu kombinemi yeniledim ve o an hesabımdaki mevcut pu...anlarım kombine fiyatımdan düşüldü. 14.03.2026 tarihinde ise Galatasaray–Başakşehir maçını kulübüme devrettim, biletim satıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak 1410 puan
12 Ocak 2026 tarihinde Passolig aidatımı Garanti Bankası kredi kartımla 1.200 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçme...sine rağmen bu ödeme ne Passolig hesabıma geçmiş ne de tarafıma iade edilmiştir. Ödemenin kredi kartı hesabımda görünmesine rağmen, “para hesapta görünmüyor” denilerek sorun çözülm
Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numar...ası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam
Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Numaramı yeniledim ancak Passolig kartım hâlâ eski numaram... üzerine kayıtlı görünüyor. Hesabımdaki numarayı güncellemek istediğimde sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri
Galatasaray’ın Doğu Üst Tribün 413 blok kombine sahibi olarak 2026-2027 sezonu için yenileme döneminde olmama rağmen, 12....03.2026 tarihinden beri Passolig uygulamasında “rezervasyonlarım” kısmında kombinemi göremiyorum. Bu nedenle kombinemin yenileme hakkını kullanamıyor ve aynı yerimi koruyamıyorum.
17 Mart 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gaziantep FK maçına babam, ben ve 12 yaşındaki kardeşimle birlikte gitmek ...istedik. Passo kart oluşturma aşamasında 12 yaşından küçüklerin kartlarının ebeveyn hesabına bağlanması gerektiği açıkça belirtiliyordu; biz de yönergeye uygun şekilde kardeşimin k
Passo üzerinden Göztepe – Alanya maçına aldığım bileti yeğenime transfer etmek istiyorum ancak sistem “aynı kişi aynı et...kinliğe bilet alamaz” uyarısı vererek transfer işlemini engelliyor. Bu nedenle bileti yeğenime devredemiyor ve kullanamıyoruz. Sorunu 14 Mart 2026 tarihinde, saat 01.15 civarında
Passo uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Rize Spor maçına bilet almaya çalışıyorum; anc...ak sistem izin vermiyor. Daha önce Galatasaray taraftar logolu bir kartım vardı, şu anda ise Trabzonspor taraftar kartım aktif durumda olmasına rağmen bilet alma aşamasında “birden
28 Şubat 2026 tarihindeki Alanyaspor – Galatasaray maçına sadece futbol izlemek için gittim. Bulunduğum tribünde küfür e...denler oldu ama bu durum çok sınırlıydı ve ben küfür etmedim, herhangi bir olaya da karışmadım. Buna rağmen Passolig hesabımda 28 Şubat tarihine kadar 219 blok olarak görünen bir c
N Kolay’ın Passo Dükkan harcamasına özel %50 kampanyası kapsamında 24.02.2026 tarihinde 1.829,95 TL tutarında harcama ya...ptım. Kampanya detaylarında, ödül tutarının 3 iş günü içerisinde hesaba yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kampanya ö
Passo üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş... maçı için Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Hem Gençlerbir
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ediyorum."
Passo üzerinden Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet almak istiyorum anca...k sistem izin vermiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Birden fazla ak
"Cevaplandıktan kısa süre sonra sorun giderildi ilgi alaka için teşekkür ediyorum 👍🏼👍🏼"
Passo uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için Beşiktaş tribününden bi...let almak istedim. Hem Gençlerbirliği hem de Beşiktaş Passolig kartına sahip olduğum için sistem, “kartlarım ilgili maç kısıtlarının uyuşmadığı” şeklinde bir uyuşmazlık hatası vere
"Sorunum giderildi. Eğer bu sorun giderilebiliyorsa en başından çözülmeli. Sorununuz çözüldü mü diye sordular. Denedim oldu. Bu durumu ilettim aradığınız hattı aradım ama çözmüyorlar dedim. Onların yetkisi yok. Bize talebi internet üzerinden vs. İleteceksiniz 6 günü takip edeceksiniz diyor. Arkadaşım zaten 6 gün saçmalığını bilsem uğraşmam o kadar zaten. Ki zaten çözülebilen bir şey ise çıkışma yapmaya gerek yok. Yine de sorun giderildiği için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleriyle telefonda defalarca görüştüm ve sorunun çözümünün imkansız olduğunu söylemelerine rağmen buraya yazdıktan hemen sonra sorunumu çözdüler. Çözülebilecek durumdaki sorunlar için insanları uğraştırmamak daha doğru olur."
"Buraya yazdıktan 2 saat sonra problem çözüldü ve bilet alabildim. Teşekkürler."
Passo üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş... maçı için Beşiktaş tribününden bilet almak istedim; ancak sistem, her iki
07 Mart 2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Galatasaray maçına bilet alabilmek için, maça gelmemi destekleyen arkadaşıml...a birlikte iki gündür hem web sitenizden hem mobil uygulamanızdan sürekli takip etmemize ve açılan bir çok farklı kategorideki müsaitlikleri anlık olarak yakalamamıza rağmen hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
