Gençlerbirliği Maçında Kombine Devir Hakkının Kullanılamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Passo üzerinden aldığım Gençlerbirliği kombinemde 5 kez devir hakkım bulunm...asına rağmen, 15 Ağustos 2026 tarihli Gençlerbirliği–Fenerbahçe maçı için d
Passo üzerinden aldığım Gençlerbirliği kombinemde 5 kez devir hakkım bulunm...asına rağmen, 15 Ağustos 2026 tarihli Gençlerbirliği–Fenerbahçe maçı için d
Passo üzerinden Bursaspor 2026-2027 sezonu için gişeden kombine satın aldım ancak kombinem uzun süredir Passo uygulamamd...a görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde “Henüz Maç Bileti Almamışsın” ifadesi çıkıyor ve herhangi bir satın alım ya da işlem kaydı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama

Passo üzerinden Fenerbahçe A.Ş. 2026/2027 sezonu için aldığım kombinin altında yer alan detay ve transfer bilgilerimi gö...remiyorum. Kombinemi hangi kişilere, hangi tarihlerde transfer ettiğimi ve ilgili detayları görüntüleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun için Passo müşteri hizmet
Galatasaray A.Ş. – Çorum FK maçına 10 yaşındaki oğlumla birlikte gitmek için Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çal...ışırken sistemsel bir hatadan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 8. kategoriden kendi adıma bileti sorunsuz şekilde aldım. Ancak oğlum için ikinci bileti almaya çalıştığım
2019 Eylül ayında çıkartmış olduğum Galatasaray Passo kartım sistemde görünmediği için 14 Ağustos’ta oynanacak Galatasar...ay – Çorum fk maçı için bilet alamıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Çorum fk kartımla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan maçlara giriş yaptım. Passo uygulamasından bilet alm
Passo mobil uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğim halde e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Uygulama üzer...inden “şifremi unuttum” adımlarını doğru şekilde takip etmeme ve kayıtlı e-posta hesabımı kullanmama rağmen 11 Ağustos 2026 saat 21.00’den beri defalarca denememe karşın şifre sıfı
Passo Taraftar kart başvuru ücretimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Ağustos 2026 tarihinde Pa...sso Taraftar banka kartı başvuru ücretimin iadesi yapılmış ancak bu iade, ödemenin alındığı kredi kartına değil, bağlı olduğu başka bir hesaba yatırılmıştır. Ben ödemenin yapıldığı
"Zorluydu iptal ettirmek ama teşekkür ederim"
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Passolig kartımın süresini uz...atmak isterken Yapı Kredi kredi kartımdan önce 1.200 TL çekim oldu. Elimdek
Passo kart başvurumu 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca kez yapmayı deniyorum ancak her seferinde “güvenlik ihl...ali” hatası alıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, fakat hiçbirinde işlemimi tamamlayamıyorum. Sürekli aynı hatayla karşılaşt
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor kulübüne ait 2026/2027 sezonu için Papara Park güney kale arkası alt tribün gü...ney alt L Blok 23. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklardan iki adet kombine satın aldım. Satın alma işlemim 05.08.2026 tarihinde gerçekleşti ve bilet bilgilerimde de bu blok ve koltuklar
Passo üzerinden 14 Temmuz’da Fenerbahçe 2026/2027 sezonu için kombine satın aldım. Satın alma ekranında kombinenin 100 g...üne kadar transfer edilebileceği, bu süre içinde 5 kişiyi ekleyip çıkararak düzenleme yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek kombineyi aldım. Ancak 28 Temmuz’da kom
Uzun süredir Galatasaray Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Kartımı 6 Ağustos 2022 tarihinde aldım ve en son 18 Ara...lık 2025 tarihinde aktif olarak maçta kullandım. Her şey sorunsuz ilerlerken, 3 Mart 2026 tarihinde kartımın benim bilgim ve iznim olmadan kapatıldığını öğrendim. 2024 yılında kar


Passo’nun Çelişkili Yönlendirmeleri Nedeniyle Mağduriyet – Kart İptali ve Ücret İadesi Talebi Talebim açıktır: 07/08/20...26 tarihinde Passo müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle süresi dolmuş pasaport bilgilerim kullanılarak oluşturulan Passo Taraftar Kartı’nın iptal edilmesini ve ödediğim E-Bilet Y
"Telesekreteri geçmek zor olsa iletişim hattındaki arkadaşlar çok iyiydi teşekkür ederim"
"Sonuç olarak sorunum çözüldü ama istediğim kombineyi gecikmeden dolayı alamadım."
"Çözüm için teşekkürler"
Passo üzerinden Fenerbahçe – 05.08.2026 tarihli maç için bilet almaya çalışırken, e-bilet sürem 5 Ağustos 2026 tarihinde... bitecek olmasına rağmen sistem “e-bilet süresi” ile ilgili hata veriyor ve bilet almama izin vermiyor. Kartım Fenerbahçe logolu ön ödemeli kart ve e-bilet sürem henüz dolmamış olm
Passo mobil uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğim halde e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Uygulama üzer...inden “şifremi unuttum” adımlarını doğru şekilde takip etmeme ve kayıtlı e-posta hesabımı kullanmama rağmen 1 Ağustos 2026 saat 18.00’den beri defalarca denememe karşın şifre sıfır
Uzun süredir Passo hesabımda yaşadığım anlamsız bir bloke sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabım en az 2 yıldır ...hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda ve bu nedenle hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süre içinde sayısız kez telefonla ve e-posta yoluyla Passo ile iletişime geçtim. Her s

Eşimin T. C. Kimlik numarası ile 2026-2027 sezonu için Bursaspor kombinesi satın aldım ancak kombine Bursaspor hesabında... görünmüyor. Hem eşimin Passolig hesabına hem de Bursaspor hesabına giriş yaptığımızda ilgili sezona ait kombine bilgisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu konuyla ilgili olarak il

"Teşekkürler"
Kocaelispor Passolig kartı sahibiyim. 2026 sezonu için kombine almak istediğimde Passolig’in resmi internet sitesi üzeri...nden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde kartım görünmüyor ve bu nedenle kombine alımı gerçekleştiremiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradığ
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100