Passo Taraftar Uygulamasında Kart Bağlayamama ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Onlar devreye girdikten sonra sorunla ilgilenildi ve problem çözüldü."
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Onlar devreye girdikten sonra sorunla ilgilenildi ve problem çözüldü."
Beşiktaş Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalar...ca işlem yapmama rağmen sistem buna izin vermiyor. E-bilet sürem 11/2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen uzatma aşamasında sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında 3D Secure


Passo Taraftar uygulaması üzerinden Fenerbahçe 2026-2027 sezonu için Spor T...oto tribün kombine kartımı 17.06.2026 tarihinde online olarak yeniledim ve
Passo Taraftar üzerinden Fenerbahçe 2026-2027 sezonu için kombine kartımı 17.10.2026 tarihinde yeniledim. 27.10.2026 tar...ihinde ise kombineme transfer edilecek kişileri tanımlamak için sistem üzerinden T. C. Kimlik numaralarını girmeye çalıştığımda, “tanımlı transfer süresinin dolduğu” şeklinde bir h

Fenerbahçe Futbol Kulübü 2026-2027 sezonu için Fenerium Üst g Blok kombinemin yenilemesini 17.06.2026 tarihinde Passo üz...erinden yaptım. Ardından 26.06.2026 tarihinde statta işlem yaptırarak kombinemin yerini üst kategoriden farklı bir yere taşıdım. Passo sisteminde gidemediğim maçlar için bilet devr
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Çorum fk logolu bireysel Passolig kartımla Çorum fk için kombine almak üzere işlem yaptım.... İşlem sırasında hesabımdan 180.000 TL tutarında, 3 taksitli tek çekim olarak ödeme alındı ve bu tutar banka hareketlerime yansıdı. Ancak Passo hesabıma herhangi bir bilet veya ko
Aktif Bank kredi kartım hiçbir şekilde kullanılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2026 Haziran ekstresine 25...5,17 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum üzerine bankaya başvurmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapılmış ne de kartım iptal edilmiştir. Kullanmadığım bir karta
Fenerbahçe’nin 2026–2027 sezonu için kombine yenileme süreci başladıktan sonra, yıllardır aynı Passolig kartım ve aynı T.... C. Kimlik numaramla kullandığım Kuzey 1 blok kombinem sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Hem internet sitesi üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen,
Passo üzerinden Fenerbahçe 2025-2026 sezonu Maraton Üst c tribünündeki kombinemin yenilemesini yapmak istiyorum ancak re...zervasyonlar kısmında kombinem görünmüyor. Dün akşama kadar listede yer alan kombinem bu sabah itibarıyla kayboldu ve bu nedenle 2026-2027 sezonu için yenileme işlemi yapamıyorum.
2026–2027 sezonu için Migros Kale Arkası E blokta yer alan Fenerbahçe kombi...nem, maça gitme zorunluluğunu dolduramadığım gerekçesiyle iptal edilmiş dur

2026–2027 sezonu için adıma rezerve edilen Fenerbahçe Passolig kombinem yenilemeye açılmış görünmesine rağmen, sisteme g...irdiğimde kombinin yenileme yerine “öncelikli satışlara açık” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ekranda yenileme hakkımın 23.06.2027 tarihine kadar devam ettiği yazıyor. Bu soru
Fenerbahçe Passolig kartımda tanımlı olan 2025–2026 sezonu Kuzey tribünü ko...mbinem, daha önce sistemde sorunsuzca görünürken bugün itibarıyla hesabımda
2026-2027 sezonu için Fenerbahçe Kuzey Alt tribün kombinemin yenilemesini yapamıyorum. Geçen sezon yaklaşık 14 maçı kulü...büme devir ederek taraftar kartım üzerinden kulübe destek oldum, yoğun çalışma tempom ve seyahatlerim sebebiyle sadece 4 maça fiziken gidebildim. Buna rağmen şu anda sistemde devir
2025–2026 sezonu için Fenerbahçe Spor Toto k Blok kombine bilet sahibiyim. Kombine yenileme döneminde fenerbahce.org sit...esindeki kombine bilgilendirme sayfasını kontrol ettiğimde, sisteme yalnızca 6 maça katıldığım şeklinde bir bilgi yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde Passo mü
2025/2026 sezonu Fenerbahçe kombine sahibiyim. Kuzey Tribünü l Blok, 14. Sıra 8 numaralı koltuk için 115455979 numaralı ...biletime ilişkin 17.06.2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla başlayan yenileme döneminde kombine yenilemesi yapamıyorum. Ara dönem kombine alımı yaptığım için 7 maç katılım şartım b
Passolig hesabıma tanımlı Fenerbahçe 2025-2026 sezonu kombinem için 6 maçlık devir puanım, bugün itibarıyla hâlâ hesabım...a aktarılmadı. Kombine kapsamında kazanmam gereken puanların, ilgili 6 maçlık devir süreci tamamlanmasına rağmen yüklenmediğini fark ettim. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek eksik
"Sıkıntının kulübe ile alakalı olduğunu söylediler nazik davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Fenerbahçe için Maraton Üst Tribünü’nden, sıra 12 koltuk 29 için 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara... dönemde kombine kapsamında giremediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak 17.06.2026 tarihinde Passolig
"Passolig mobil uygulamasında kombine uzatma işlemi yaparken kartımdan ücret çekildi ancak işlem hatası aldım, provizyon iade edildi ve vizemi uzatamadım. Sorunun teknik bir hata olduğunu belirttim ve çözüm talep ettim. Şikayetimin çözüldüğünü ve memnun kaldığımı belirttim."

Fenerbahçe için Kuzey Tribünü’nden 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara dönemde kombine kapsamında gi...remediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği söylenmişti. Ancak kombine yenilemesini sepete eklemek istediğimde bu 6 maçın puanlarını
154*****968 T. C. Kimlik numarama kayıtlı Passo hesabım üzerinden 2017–2026 yılları arasında gittiğim tüm maçların bilgi...lerini talep ettim. Talebimi 5405871 numaralı bildirim üzerinden dün ilettim ve bugün hem canlı destek hem de e-posta kanalıyla olumsuz dönüş aldım. Daha önce de benzer bir talep
Fenerbahçe Passolig kartımda 2025–2026 sezonu Kuzey tribünü kombinemi yaklaşık 1 hafta önce sistemde artık göremediğimi ...fark ettim. Daha önce sorunsuzca tanımlı olan kombinem şu an hesabımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle 2026–2027 sezonu için kombine yenileme işlemi de yapa
"Teşekkür ederim"
Passolig taraftar kartımı fiziki kart olarak teslim edilmek üzere 1 Haziran... 2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kart
Passolig kulüp kartımda yer alan devir puanlarımla ilgili iki sezondur çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2025–2026 sezonu... kombine yenileme döneminde uygulama üzerinden kombinemi yenilerken geçen sezondan devreden 3000’den fazla puanımı sistemde göremedim ve bu puanları kullanamadım. Bu konuyla ilgil
Passo.com.tr üzerinden Göztepe kombinemin süresini uzatmak isterken sistem sürekli olarak “müşterinin vize geçerlilik ta...rihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi uzatınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak taraftar kartımın e-bilet vizesini geçen ay yeniledim ve şu anda sistemde e-bilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100