to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Turkcell Esnaf 20 GB tarifesi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait faturam 1.747,70 TL olarak gelmiştir. Yurt dışına çıkmadan önce 10 GB Avrupa Gezgi...
29.07.2025 tarihinde Beyoğlu Nüfus Müdürlüğü’nde 10 yıllık pasaport başvurusu yaptım. Hem ev hem de iş adresimi teslimat adresi olarak belirttim. Başvuru sırasında pasaportumun 4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen pasaportum halen basım ö...
21-25 Temmuz 2025 tarihlerinde ailemle birlikte İzmir Gümüldür’de bulunan Cactus Resort Gümüldür otelinde konakladım. Otelde bulunduğum süre boyunca V...
09.08.2025'de, Türkiye’de Kuşadası/Aydın’da, özellikle Kuşadası Milli Parkı’nda bulunuyordum. Bu sırada hattım, istemsizce Yunanistan operatörüne bağl...
10/08/2025 tarihinde Dalaman–Bratislava uçuşum için Ryanair’in mobil uygulaması üzerinden check-in işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada pasaport türü olarak hususi (yeşil) pasaport seçeneği bulunmadığı için işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle uzun süre uğraşmak ve havalimanına bizzat gitmek zorunda...
Her yurt dışına çıktığımda Vodafone faturalı hattımda, Her Şey Dahil Pasaport kampanyasına bilgim dışında otomatik olarak dahil ediliyorum ve ek ücretler yansıtılıyor. Yurt dışında kullandığım hatta, herhangi bir onay mesajı alınmadan doğrudan kampanyaya dahil olduğum bilgisi geldi. Uygulamaya girip...
02 Ağustos tarihinde, Bursa’da kullandığım Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 4716) faturama, bilgim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red Ek Paketi” tanımlanmış olduğunu Yanımda uygulaması üzerinden tamamen tesadüfen fark ettim. Bu tarifenin Cunda Adası’nda yüklendiğini gördüm. Paket...
17 Temmuz akşamı İzmir Çeşme Çiftlikköy’de bulunduğum sırada Turkcell hattım, yurt dışındaymışım gibi sistem tarafından algılanmış. Bu nedenle faturama 350 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa ki yurt dışına kesinlikle çıkmadım ve bunu pasaport kayıtlarımla da ispatlayabilirim. Faturamda 600 TL normal kulla...
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü. Fazladan kesilen 2 aylık tutar bu ay faturasından düşüldü. İlgililere teşekkür ederim."
4-13 Haziran 2024 tarihleri arasında Gruppal’dan satın aldığım “Egzotik Uzak Doğu Turu” ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Turun başka firmalarla birleştirileceği tarafıma önceden bildirilmemiş, bu durum seçim hakkımı doğrudan etkilemiştir. Konaklama yerlerinin konumu mantıksız ve uzak olup,...
"THY ile çok Zorlu 1 hafta geçirdim özellikle tatilimin son günü çok zor geçti ancak sonuç olarak destek oldular. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Sayın yetkili, Türk Hava Yolları ile yaşadığım ve günlerdir uğraştığım bir konu hakkında desteğinizi rica ediyorum. 08.08.2025 tarihinde İstanbul Sabi...
Vodafone Ultra Sınırsız Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle sınırsız olarak belirtilen uygulamalarda (örneğin Twitter/X, Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp, Spotify) internet kullanımımın aslında kotamdan düştüğünü fark ediyorum. Sözleşmenin şartlarının şeffaf...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Saraybosna’ya yapacağım uçuş için, 08.08.2025 saat 00:22’de Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım. Pasaport sürem 30.08.2025’te biteceği için biniş kartı oluşturamadığımı belirttim. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, uçuşumu kimlik kartım ile gerçekleşt...
29 Temmuz Salı günü saat 16.05’te İzmir’den Podgoritsa’ya Pegasus havayolları ile gerçekleştirdiğimiz uçuşta, yurt dışı seyahati olduğu için bagaj hakkı satın alarak biletimizi aldık. Havaalanında pasaport kontrolünden geçtikten sonra, bavullarımızla uçak bekleme alanına ilerledik ve burada herhangi...
2 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı Duty Free mağazasından kredi kartı ile dört adet parfüm (Dior Fahrenheit, Dsquared Wood, Armani Stronger With You ve Azzaro Wanted) satın aldım. Ürünleri İstanbul’a geliş terminalinde, 8501 D3-01 kodlu noktadan aldım. Satın alma sırasında indirim kodu ve kampanya vaa...
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport ek paketi, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. Paketin bana ait olmadığın...
"Çözüm süreci için teşekkürler"
Hatay arsuz Karaağaç şubesi pasaport pizzadan yemek siparişi verdim. Trendyol GO sayfasından. Yemek sipariş teslim saatine 2 dakika kala beni arayan k...
Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 2032) üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” uygulaması kapsamında her ay düzenli ol...
UPS Türkiye aracılığıyla İstanbul adresime gönderilen pasaportumun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye, adrese geldiğini iddia ederek bana ait olmayan yanlış bir adresi sisteme girmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Hemen ardından çağrı merkezini defalarca aradım, adresimi güncell...
8 Ağustos’ta saat 23:00’te Kamil Koç ile Nevşehir Göreme’ye seyahat ettim. Online bilet alırken yabancı yolcular için mutlaka pasaport numarası girilmesi isteniyor; bu konuda personelden yeterli bilgi alamadım. 00 gibi bir bilgi girince sistem kabul ediyor, ancak personelin bu konuda yolcuları doğru...
My Vize Danışmanlık ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Şubat ayında e… Bey pasaport görüntülerimizi istedi ve hemen ardından 1000 Euro talep etti. O günkü kurdan tl olarak ödemeyi yaptım. 4 Temmuz için randevu alındığı söylendi. Ancak vize rezervasyon evraklarını talep ettiğimde, ba...
Vodafone faturalı hattımda, 8-9 Ağustos tarihleri arasında haberim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red Ek Paketi” aktive edilmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen Yanımda uygulamasında fark ettim ve hemen iptal ettim. Ancak paketin ücreti olan 399 TL’nin faturama yansıtıldığını görüyorum. Öğre...
"Para iadesini yaptılar. Teşekkürler. Vodafone na teşekkür ederim."
Temmuz ayında, İtalya’da bulunduğum sırada Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport” yurt dışı paketi istemediğim halde otomatik olarak aktif edildi....
12.07.2025 tarihli Paris–Malta Ryanair uçuşumuz için (rezervasyon kodu: DCCC3X) eşimle birlikte yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkimiz de yeşil pasaport sahibi olduğumuzdan, bu hatta vizeye ihtiyacımız yok. Ancak 11.07.2025 tarihinde Ryanair’in mobil uygulamasından check-in yapmak isted...
pasaport