to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global İstanbul astoria AVM ofisi üzerinden eşimle birlikte İngiltere vizesi başvurusu yaptık. Başvuru sırasında pasaportlarımızı kurye ile teslim alırsak kişi başı 1000 TL ücreti olduğu, ancak istersek pasaportlarımızı kendimiz gelip ücretsiz olarak teslim alabileceğimiz söylendi. Ben de özellikle kendim teslim almak istediğimi belirttim.
Bugün pasaportlarımızı almaya gittiğimizde ise sistemin değiştiği, saat 15:00 ile 17:00 arasında pasaport teslimi almak istiyorsak kişi başı 1000 TL, toplamda 2000 TL ödememiz gerektiği söylendi. Başvuru esnasında bu yeni uygulama hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve pasaportlarımızı almak için işimizden izin alarak gitmek zorunda kaldık. Önümüzdeki hafta tatile gideceğimiz için pasaportlarımıza acil ihtiyacımız olduğundan, mecburen bu ücreti ödeyerek pasaportlarımızı almak zorunda bırakıldık.
Sebebi olmayan ve hiçbir şekilde mantıklı açıklaması yapılmayan, işinden izin alıp pasaport almaya gelen insanlardan kişi başı 1000 TL kazanmaya yönelik bu uygulamayı son derece mağdur edici ve tüketici aleyhine buluyorum. Başvuru sırasında kendimiz gelip ücretsiz teslim alabileceğimiz söylenmesine rağmen pasaportlarımızı almak için bizden talep edilen toplam 2000 TL’nin iadesini ve bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden yürüttüğümüz UK vize başvuru sürecinde tarafımıza, pasaportların kurye ile gönderilmesi durumunda 1.000 TL ücret alınacağı, pasaportu başvuru merkezinden şahsen teslim almanın ise ücretsiz olduğu bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kurye hizmeti sat...
29 Mayıs tarihinde İstanbul Astoria AVM başvuru merkezinden 3 kişinin (GWF083055999, GWF083083728 ve GWF083082000) İngiltere vize başvurusunu yaptık. Ankara'da yaşıyoruz fakat burada randevu bulamadığımız için mecburen İstanbul'dan başvurmak zorunda kaldık. Vize başvurumuz 18 Haziran tarihinde sonuç...
VFS Global’in İngiltere vizesi başvurularında uyguladığı tarifeyi ve müşteri yaklaşımını son derece rahatsız ediyorum. İngiltere vizesi için VFS Global’in online sistemi üzerinden tüm evraklarımı toplayıp sisteme yükledim ve ücretsiz seçenek üzerinden başvurumu tamamladım. Ardından vize başvurumun o...
4 Kasım’da VFS Global Astoria AVM uk şubesinden İngiltere turist vizesi başvurusu yaptım ve pasaportumu 19 Kasım’da aynı şubeden teslim aldım. Başvurumun sonucu için tarafıma yalnızca “Vize başvurunuz sonuçlanmıştır, pasaportunuzu alabilirsiniz” şeklinde bir e-posta gönderildi. Vize başvurusunun red...
31.10.2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global merkezinde İrlanda için standart vize başvurusu yaptım (Başvuru No: ırl80202082). Başvuru sırasında pasaportumu kendim teslim almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu seçeneğin mümkün olmadığı ve pasaportumu sadece kargo ile alabileceğim söylendi...
Yorumlar