to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme İptali Ve Kapıda Nakit Talebi
07.03.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Muş’ta “Pasaport Kilo İşi Mangal” adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Restoran, siparişi sistem üzerinden alıyor gibi görünüp daha sonra iptal ediyor, ardından yemeği yine de getirip bu kez kapıda nakit ödeme talep ediyor.
Online ödediğim siparişin iptal edilip, sonrasında benden nakit istenmesi hem güven zedeleyici hem de Yemeksepeti üzerinden yapılan alışveriş mantığına tamamen aykırı bir durum. Üstelik bu olay daha önce de başıma geldi; restoranın Yemeksepeti’nin sistemini ve reklam gücünü kullanıp komisyon ödememek için böyle bir yola başvurduğunu düşünüyorum.
Restoranın bu uygulamasıyla ilgili inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tarz hareketlerin diğer kullanıcılara da zarar vermemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
